Подозрительные непонятные смс

01.09.2025 08:49
884
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Эльмира Б., за прошлый месяц по карте **1623 не было начислений заработной платы, уведомляем о том, что с 01.09.2025 её обслуживание будет производиться в рамках тарифного плана ТП1 "КАРТА". Если у вас заключён договор потребительского кредита с Банком, то ставка по нему будет увеличена на 1% в дату следующего платежа. Что это за сообщения вы присылаете по ночам,что это значит?эта карта у меня лет 7 уже,храню у вас 2 вклада,предлагали стать элитным клиентом в сейчас тп1,что это значит вообще? Предложение уйти из вашего банка и закрыть карту?!

Банк ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ
2025-09-18T19:19:30+03:00
Добрый день! Позвольте мы объясним подробную информацию про вашу карту. Вы открывали карту с тарифным планом 2 "Зарплатная карта". С 01.09.2025 тарифный план вашей карты был изменён на тарифный план 1 "Карта", поскольку вы перестали получать заработную плату на неё. Подробные условия доступны на нашем сайте https://domrfbank.ru/cards/debit/. Мы искренне сожалеем о любых неудобствах, вызванных нашими действиями. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы примем меры для предотвращения возникновения в будущем подобных ситуаций. Надеемся, что мы смогли прояснить ситуацию и произошедшее не отразится на нашем сотрудничестве. С уважением, Ваш АО "Банк ДОМ.РФ"

О банке

Народный рейтинг

21 место
4,68
средняя оценка
24.04%
решено проблем
1 717
отзыва
1 699
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ДОМ.РФ

Получение ипотеки

Оценка 5

04.09 подписали Дальневосточную ипотеку под 2% в банке дом.рф по адресу г. Владивосток, Краснознаменный переулок, 5в. Очень порадовал первоначальный взнос в размере 20%, это... Читать полностью

04.09.2026

Высокое качество обслуживания в банке

Оценка 5

Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили... Читать полностью

01.09.2026

Качественное быстрое обслуживание в банке

Оценка 5

В Краснодарском отделении Дом РФ Банка сегодня 28.08.2026г я пришла для получения дебетовой карты ,чтобы рассчитываться ей в магазине и для установки мобильного приложения, чтобы... Читать полностью

28.08.2026

Оформить ипотеку просто - когда работают профессионалы из банка ДОМ.РФ в г. Уфе

Оценка 5

13.08.2026 я оформили ипотеку в банке ДОМ.РФ в г. Уфа (ул.Цюрупы, 30). Услугами данного банка никогда не пользовалась, немного нервничала, но оказалось-совершенно напрасно. В... Читать полностью

23.08.2026

Перевыпуск карты, г. Казань

Оценка 5

Сегодня посетил отделение банка Дом рф на Университетской. Хотел разблокировать карту для дальнейшего использования. При входе в здание мне помогли взять талон и вскоре, минуты... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Пришёл 20авг 2026 в офис банка домрф в казани ямашева 43а. Увидел рекламу что банк дает вознаграждение 3тыс за перевод пенсии. Очень удобно расположен офис, на входе приветливо... Читать полностью

20.08.2026

Хорошее обслуживание в офисе банка

Оценка 5

Посетила банк дом РФ 20 августа. Офис по адресу г казань, Ямашева 43а Пришла с целью получит ь премиальную карту. Меня обслуживала Ангелина Р-ва. Сотрудница все рассказала... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка