Ужасный банк!

01.09.2025 11:26
596
3
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Когда в мире развиваются технологии - в Абсолют Банк даже не знают, что такое велосипед. Но отзыв даже не об этом. Пройдя все круги ада с тех. поддержкой и пролонгацией страховок, нужно было привезти (!) в бумажном виде заявления на страховку. Отделения(которых несколько штук на весь город) работают ни в коем случае не переутруждая себя. Вернемся к ПРИВОЗУ БУМАЖКИ. Приехала в банк. Просидела в полупустом отделении полчаса! После меня пришло человек 5(и их принимали - они ведь выбрали в электронной очереди "вклад") и они все прошли. Когда терпение моё закончилось, подошла к сотруднице, пояснила с каким вопросом я пришла, спросила "сколько ещё нужно ждать?" - она лишь развела руками и сказала, что она его взять "не может". Плюнула и уехала по более важным делам. Чтоб я ещё хоть раз "пошла" в этот банк - да не в жизни!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T08:52:05+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-09-02T13:33:09+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. По Вашему обращению сообщаем следующее. 22.08.2025 года Вы обращались на горячую линию Банка по вопросам пролонгации полиса страхования. Сотрудники корректно проконсультировали Вас, ошибок не зафиксировано. Действительно, необходимо предоставить подписанный оригинал документа в отделение Банка либо направить его почтой России. Относительно обслуживания в отделении у нас пока недостаточно информации для проверки, так как в отзыве не указан адрес отделения, в которое Вы обращались. Будем признательны, если Вы укажите его в комментариях к отзыву или направите данную информацию на почту service@absolutbank.ru . Это позволит нам провести проверку описанных Вами фактов и принять необходимые меры для исключения подобных ситуаций в будущем. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о продуктах Абсолют Банка

Восстановили доступ в личный кабинет за несколько минут в отделении банка

Оценка 5

18.08.26 утром обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные и разблокировать личный кабинет. Взял талончик, и меня практически сразу пригласили к сотруднику.Я... Читать полностью

18.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Хорошее обслуживание, достоверная информация, приятное общение. Прошла сделка , предоставили ячейку, комнату для переговоров предоставили, по договору все объяснили, показали... Читать полностью

03.08.2026

Отзыв

Оценка 5

23 июля 2026. Проводили сделку через Банковскую ячейку. сделка прошла хорошо. Предоставили комнату для переговоров. Подготовили к нашему приходу документы. В отделении банка есть... Читать полностью

23.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обслуживанием осталось довольна всё профессионально и быстро в отделении банка в городе ростов-на-дону по адресу улица Максима Горького 140 Соколова 56 проводились сделку через... Читать полностью

21.07.2026

Отзыв

Оценка 5

В банке Абсолют проводили безопасную сделку с использованием банковской ячейки к нашему приходу сотрудник банка подготовила всю документацию предоставили комнату для переговоров... Читать полностью

20.07.2026

Отзыв

Оценка 5

Обратились в абсолют банк в городе Ростове на Дону по адресу горького / Соколова 140 для получения услуги безопасная сделка. Стордники Рита и Екатерина приняли и оформили быстро... Читать полностью

16.07.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Мне срочно понадобилось арендовать сейфовую ячейку в АбсолютБанке на пару недель, чтобы хранить документы и драгоценности во время ремонта. Обратилась в ближайшее отделение (на ул... Читать полностью

16.07.2026

Продукты банка