Ништячки

01.09.2025 14:03
768
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

**Огромное спасибо, Тинькофф! Вернули мне часть списанных процентов — это так приятно и неожиданно!**  

Мне на карту «Платинум» поступила **«Выплата по вашему обращению» в размере 1 100 ₽**. Я очень ценю, что банк не только услышал меня, но и откликнулся таким щедрым жестом! Это лишний раз доказывает, что Тинькофф действительно заботится о клиентах и готов идти навстречу.  

А самое главное — эти деньги стали **настоящим спасением**! Как раз пришли гости, и я смогла купить **два пакета продуктов**: овощи на салат, картошку, нагетсы, сосиски... Все остались сытыми и довольными! 🥗🍗😊  

Так что борьба за свои деньги — это не только принципиально, но и **вкусно**! Спасибо за вашу поддержку и лояльность. 💖  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T15:52:44+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С каким вопросом вы обращались в банк?
user-484422655187
2025-09-15T10:09:31+03:00
📅 31 августа 2025 года ⏰ 16:27 (мск) 👩‍💼 Оператор: Ольга Я, К. Д-ва Н., получила выплату по обращению в размере 1 100 ₽ — частичная компенсация списанных процентов по карте «Платинум». Хочу отметить: я подробно изучила систему начисления процентов в Т-Банке. Проценты рассчитываются по ставке из тарифа с помощью программы, сертифицированной ЦБ РФ. Схема такая: В конце каждого дня фиксируется сумма долга; На неё начисляются проценты; В выписке отражается сумма за весь расчётный период. Формула за один день простая: (долг за покупки × ставка на покупки / 365) (долг за наличные и переводы × ставка за наличные и переводы / 365). Я понимаю, что проценты списываются автоматически и на общую сумму долга, а не на отдельные операции. Тем ценнее для меня, что банк пошёл навстречу и сделал частичный возврат. Огромное спасибо, Тинькофф! Эти 1 100 ₽ стали для меня настоящим спасением: как раз пришли гости, и я смогла купить продукты — овощи на салат, картошку, наггетсы, сосиски. Все остались сытыми и довольными 🥗🍗😊 Так что отстаивать свои деньги — это не только принципиально, но и вкусно! Спасибо за вашу поддержку и лояльность. 💖
Т-Банк
Т-Банк
2025-09-01T14:42:42+03:00
Здравствуйте. Клиентоориентированность — наш приоритет. Мы стремимся идти навстречу и решать вопросы в положительном для вас ключе там, где это возможно. Спасибо, что не оставили без внимания и поделились опытом 😊

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.38%
решено проблем
30 883
отзывов
30 709
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Изменение лимита по кредитной карте

Оценка 5

Решила написать отзыв о Т-банке, потому что недавно у меня была простая, но показательная ситуация с увеличением кредитного лимита, и я осталась очень довольна тем, как быстро всё... Читать полностью

31.08.2026

Т-Банк — быстро разрулили, спасибо

Оценка 5

Обращался в Т-банк 30 августа через чат в приложении. Нужно было разобраться с кредиткой и самозапретом. Сначала ассистент ответил, а когда вопрос стал сложнее, позвал сотрудника... Читать полностью

30.08.2026

Быстро одобрили заявку на увеличение лимита кредитной карты

Оценка 5

В июне 2026;года в связи со сменой работы остался без заработной платы и искал выход из финансового кризиса. Новый кредит брать не хотел. Вдруг пришла идея обратиться в поддержку... Читать полностью

29.08.2026

Прекрасно налаженная обратная связь в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

27 августа Т-Банк прислал по карте Платинум срочное предложение - акция «Приведи друга», которая действует один день, - повышенное вознаграждение в 5000 р.  Т.к. я собиралась... Читать полностью

29.08.2026

Быстрые и понятные консультации в онлайн-чате Т-Банка

Оценка 5

26 августа я обратилась в чат поддержки, чтобы закрыть свою кредитную карту ALL Airlines Кредитный в Т-Банке, т.к. у меня есть другой кредитный продукт в этом же банке.  Минуту... Читать полностью

29.08.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Сегодня 29.08.2026 обратилась в чат банка с просьбой пояснить за что начислены проценты по кредитной карте. Мне было не понятно, либо я допустила просрочку либо привысила лимит... Читать полностью

29.08.2026

Помощь поддержки в изменении даты выписки по кредитной карте

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за помощь сотруднику чата Т-Банка Дмитрию. 27.08 в 19:37 обратилась в чат с вопросом о возможности изменения даты обновления лимита на переводы по... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка