Заблокировали приложение
21.08.2025 при попытке войти в приложение сбербанк онлайн, его заблокировали и зарплатную карту тоже. На горячей линии вразумительного ответа не получил, посоветовали обратить в отделение. В отделении приняли заявку на перевыпуск карты, но приложение не разблокировали, так как надо было пообщаться со службой безопасности, но у них в субботу выходной, сказали приходить в будни. Отпросившись с работы в будний день и придя в отделение Сбербанка, вынужден был ждать сотрудника службы безопасности около часа, но и это не самое главное, целый час сотрудник читал мне лекцию про мошенников и т.д. и т. п. , а причину блокировки так и не сказал. После часа общения всё таки разблокировали мне приложение, убедившись, что мне никто не звонил и не писал. Суть отрицательного отзыва в том, что я всё понимаю, что время сейчас тяжёлое, но никаких предпосылок не было для блокировки карты и приложения, оставив меня без средств содержания на неделю. Единственное хочу сказать положительного, это о сотруднике службы безопасности, зовут Алексей, профессионал своего дела, отделение на Ворошилова, 8, Воронеж. Буду переводить зарплату в другой банк, такое вот впечатление после пятнадцати лет сотрудничества.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...