Удачная покупка с хорошим кешбеком

01.09.2025 14:28
273
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

01.09.2025 года мой лучший друг попросил купить ему Утюг Tefal Ultimate Pure FV9848E0. Он стоил 11399 рублей. Ну и конечно же попросил не смогу я сделать ему скидочку, ведь я много и самое главное часто покупаю товаров в разных магазинах. Я внимательно пересмотрел все магазины. Чтобы он был не витринный и в наличии именно сегодня. Он был такой только в магазине Эльдорадо. Я написал в чат поддержки Совкомбанка, где оператор Дмитрий Ф-ов сказала мне, что да Эльдорадо по адресу г. Воронеж Ленинский проспект 119Г является партнером карты Халва, советую всем уточнять про партнеров, так как сеть даже с одним названием и в одном городе может быть, как партнером, так и нет. Он посоветовал мне оформить подписку карты Халва, так как если она есть мне начислят 10%, а без нее только было бы 5% это у партнеров. У всех остальных 2%. Отлично 1100 рублей тоже на дороге не валяются, да еще у меня было 396 бонусов в Эльдорадо, которые я так же списал на покупку. В итоге покупка мне обошлась в 11004 рубля. Да и еще 1100 бонусов от моей любимой Халвы. Спасибо оператору, что он посмотрел, что Эльдорадо является партнером карты Халва, да еще и подсказала, что мне будет выгодно подключить подписку Халва 10. Теперь и другие покупки у меня будут с повышенным кешбеком.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-01T15:10:42+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
69.33%
решено проблем
69 345
отзыва
68 294
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Досрочное погашение

Оценка 5

Хочу выразить благодарность службе поддержки совкомбанка. В прошлом месяце сделал рефинансирование ипотеки, достаточно под выгодный процент на рынке. И вот сегодня настал первый... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка