Обман по акции "Приведи друга"
Банк предлагает открыть вклад с применением промокода по акции "Приведи друга": дополнительно начисляется по 1000 рублей и пригласившему и приглашенному.
30.06 в приложении ввел промокод, появилась надпись: Промокод применен. Открыл вклад. Выполнены также другие условия: есть счет и карта.
После открытия вклада никакой информации о примененном промокоде и участии в акции нет (договор, бланк дополнительной информации). Наступило время выплаты по условиям (31.08), деньги не зачислены. Техподдержка ответила, что нет данных о примененном промокоде.
Промокод был применен, в ином случае, я бы не стал открывать вклад в банке на предложенных условиях.
Кроме того, не получены 1000 за вклад, открытый 30.06 по моей ссылке приглашенным мной клиентом.
Итого банк обманул меня на 2000 руб.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...