Вопрос про кэшбек
Добрый вечер. Вчера, 31 августа 2025 г. в 8-28 я обратилась в онлайн-чат Совкомбанка. У меня был такой вопрос - мне выпал 100% кэшбек в категории "продукты", в субботу оплатила покупку в Ашане и кэшбеком не смогла воспользоваться. Сначала мне отвечала виртуальный помощник Катюша - предложила список возможных проблем, и после соединила с оператором - Ш-ой Яной, главным специалистом клиентского сервиса. Яна уточнила операцию, и ответила, что покупка сделана вне партнерской сети. Я спросила - "значит нужно сделать покупку в магазине-партнере?", на что получила ответ - "да, верно". Я поблагодарила Яну, мне все стало ясно. После проверила список магазинов-партнеров, в ближайшее время воспользуюсь кэшбеком. Спасибо большое Совкомбанку за грамотных специалистов, которые быстро и подробно отвечают в онлайн-чате банка!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...