Получение карты ТБанка нерезидентом РФ

Возможно не многие знают, но у ТБанка можно заказать карту нерезиденту, как в моём случае, гражданину Беларуси.
Но можно столкнуться с проблемами, с которыми столкнулся я...имейте ввиду
22.08.2025 я через мобильное приложение заказал Карту ТБанка, прошу заметить, адрес доставки я выбрал допустимый на ТО время, это г. Рудня, Смоленская область.
В приложении было указано, что карта будет доставлена 30.08.2025 с 10 до 19:00 "Контакт представителя появится в день встречи" и т.д.
Я готовился к этой поездке, отменил все свои планы на субботу 30.08, сделал страховку на машину
День X настал.
Утром 30.08 ни контактов, ни иной информации нету...
ладно, жду дальше, занимаюсь домашними делами, решил, что напишу в поддержку позже, т.к. ехать до места мне примерно час/полтора, время есть.
Время 4 часа дня, пишу в поддержку, описываю ситуацию, что мне должны доставить сегодня карту и дать контакты представителя, что нету контактов и никто со мной не связывался..на что мне просто ответил робот, как я понимаю по скрипту, что у вас назначена встреча на 30.08 адрес доставки указан и время с 10 до 19, и всё....хммм в 19:31 я написал еще сообщение, на что мне уже ответил представитель банка(Но это не точно, человек на другой стороне чата не представился)
Написали, извините, что не доставили вам карту, мы рассмтриваем вашу заявку и понадобится еще один день и т.д.....
В ответе я описал всю неприятность ситуации, мне ответил уже другой представитель(Но это не точно, человек на другой стороне чата снова не представился)...
По итогу, что имеем
утром 31.08(воскресенье) мне звонят из Тбанка предлагают назначить встречу на 2 сентября(я отказался, т.к. мне была неудобна эта дата) Сегодня 02.09, заказал карту снова
Но, адрес доставки г.Рудня, я уже выбрать не могу, т.к. этот адрес не вхоит в зону доставки(Получается пофиксили), плюс пофиксили еще одну неприятную вещь, но не критичную, при выборе места доставки, всегда всплывало окно и не давало нормально переместить точку.
На этот раз, я выбрал адрес доставки Смоленск, надеюсь в этот раз карту доставят.
Я надеюсь все понимают, что из за такой ситуации человек мог мало того что потратить своё драгоценное время на поезду за картой которую ему не доставят, т.к. плюс еще и потратить свои деньги и нервы на неудачную поездку...
Всем спасибо.