Помощь сотрудника в Чате по Программе Бонус 5×10
Являюсь активным пользователем по кредитному счету карты ХАЛВА , в связи с чем я вышел на 28 уровень.Получив уведомление от Совкомбанка о завершении программы Бонус 5×10 обратился 23 августа 2025г в 8ч 43м Чат банка , что бы избежать проблем и ошибок, т.к , ранее , никогда этой программой не пользовался. По моей просьбе , БОТ перевёл на сотрудника К-на Надежда , который подключился к диалогу сразу. Специалист озвучил мне основные моменты программы и после моего уточнения , что я хочу совершить покупку у партнёра карты ХАЛВА заемными средствами и получить кэшбэк 28% от суммы покупки. Я получил информацию по алгоритму своих действий , что необходимо сначала необходимо совершить покупку , а затем в Приложении банка активировать возможность выбора по программе лояльности бонус 5 ×10. На следующий день , 24августа в 9ч 34м. я успешно совершил покупку в магазине - партнере,,Сантехник ,, на сумму 15102₽ заемными средствами , с рассрочкой на 4 месяца и с кэшбэком 28%, что для меня очень выгодно. Далее , сгенерировал промокод, как пояснил сотрудник в Чате и применил к этой своей покупки из списка на сумму 15102₽. Консультацией сотрудника в Чате по ему обращению.с получением полного ответа доя однозначного понимания условий и действий и выгодным доя меня предложением банка остался доволен. Скрины консультации в Чате и покупки прикрепляю к отзыву.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...
Высокое качество обслуживания
Здравствуйте, сегодня вечером я обратилась в мобильном приложение в чате за помощью, по вопросу разблокировать карту. Сотрудник по имени Андрей ответил быстро и помог мне с этим...