Техническая ошибка МКБ, которую они не признают!
Я являюсь зарплатным клиентом МКБ, также имею 2 накопительных вклада (не первых кстати), в данном банке. МНе пришел штраф от ГИБДД, конечно он высвечивается во всех мобильных приложениях всех банков. Я же решила оплатить через МКБ. В процессе операции, когда я нажала оплатить, мне приходит пуш уведомление, что операция не возможна, скорее всего штраф уже оплачен. Я захожу повторно, штраф же не оплачен, а оплатить нужно. Нажимаю повторно, оплатить, и тут же мне приходят 2 подряд смс о списании денежных средств. Я считаю, что это однозначно техническая ошибка МКБ! Они ввели меня в заблуждение! Я обратилась в сам банк, тут же, с просьбой отменить одну из операций, меня направили писать обращение, я написала, пришле ответ, отменить операцию мы не можем. Меня удивляет то, что они не признают свою вину! Они же видят все пуш уведомления, когда они приходят, так же все операции! Если бы мне не пришло это пуш уведомление о том, что не возможно оплатить, я бы не стала пытаться сделать это повторно! 10 сентбря у меня заканчивается один из вкладов, перевуеду деньги в другой банк, далее в январе, по окнчанию, сделаю то же самое и со вторым вкладом. Я сотрудничаю со многими банками и на данный момент мои фавориты в плане лояльности к клиентам это Совкомбанк, ВТБ. Я люблю клиентоориентированность, поэтому с МКБ я больше не хочу иметь ничего общего! Ужасно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарность Максиму
Я обратился в офис банка МКБ по адресу Строгинский бульвар д7 к1, 22 августа примерно в 16:30-16:40 по вопросу выпуска дебетовой карты. Так как не было очереди сотрудник сразу...
Благодарю
22 августа обратилась в офис на Мичуринском проспекте. Ожидала менее 5 минут. Меня пригласила Ангелина. Рассказала мне просто программу долгосрочных сбережений, мне понравилось и я...
Красногвардейское
22 августа посетила отделение ,ТК необходимо было получить готовую карту для погашения кредита.в очереди ждала недолго, буквально минуты 2,пригласили быстро, выдали карту и помогли...
Благодарю
Являюсь клиентом Московского кредитного банка уже давно, получаю пенсию на карту мудрость. Но сегодня списали за яндексплюс 399 руб. Обратился в банк талон П074, сразу вызвала...
Благодарность
21 августа 2026г обратилась в МКБ на Мичуринском проспекте д 7 Меня принимал сотрудник Е-ва Елена Она помогла мне скачать приложение МКБ онлайн, выдала карту, помогла разобраться с...
Отзыв благодарность ДО Одинцовский
Я 21.08.2026 обратилась в отделение банка в Одинцово ДО Одинцовский, по вопросу заблокированной карты. Надежда Б-ая Решила мой вопрос оперативно и я смогла снять нужную мне сумму...