ПСБ - слабоумие и отвага
Здравствуй, ПСБ!
Каждое взаимодействие с тобой оставляет кучу "наиприятнейших" эмоций.
И это очередной раз, после которого так и хочется от всей души влепить единицу.
То сотрудники Тюменского офиса докапываются к нотариальному переводу документа, хотя им предоставлен ВНЖ (видите ли, не умеют они читать английские буквы) то звонок непойми от кого, непойми зачем и непойми вообще зачем.
А теперь более конкретно. Сегодня мне поступил звонок с номера +7 903 *** ** **
Т.е. номер не федеральный, а какой-то ноунейм.
Дальше - больше.
"Добрый день, банк ПСБ. Меня зовут Вера, Артёма могу услышать по данному номеру?".
ВАЖНО!!! Это предложение я вообще разобрал из расшифровки Т-Мобайла (Как хорошо, что Тинькофф Мобайл записывает все звонки на такие случаи. Лучший оператор!)
Я ответил, что "да-да, говорите", на что услышал.... "Так вы не Артём".
Самому даже стало интересно - тогда кто я? На что получил ответ "не знаю".
ПСБ! Вы вообще кого нанимаете на работу с тремя классами образования?!
Далее я попытался исправить ситуацию создавшую вашей сотрудницей и попросил представиться "как положено", подразумевая:
1. Назвать ФИО
2. Причину звонка
На что услышал хабальское "Я представилась в начале диалога. Банк ПСБ, меня зовут Вера"
На просьбу назвать ФИО полностью получил "Без фамилии и отчества".
Как итог имеем:
1. Звонит какая Вера якобы с ПСБ
2. Звонок с НЕ федерального номера
3. Причину звонка я так и не узнал
4. Я - это не я. Даже самому интересно стало, так кто я?
ПСБ, ещё раз - это был звонок от вас? Или мошенники?
Если от вас - то кого вы набираете на работу? Людей которые даже не могут нормально представиться и назвать цель звонка?
Короче, кишлак-кишлак, ПСБ... )))
Кстати, а так кто я?
Мне казалось 2025 год на дворе, аудиоидентификация должна быть, а у вас...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Отзыв
Хотела выразить большую благодарность офису в городе Зеленодольск по улице Ленина д.35. Являюсь клиентом по накопителиным счетам. В скором времени заканчивается вклад в другом...
Платеж ЖКУ
05 сентября 2026 года в 13 часов 00 минут я позвонил в контактный центр ПСБ. Мне ответила Анастасия. Я попросил Анастасию помоч мне сделать оплату ЖКУ через мобильное приложение...
Как скрыть баланс на главном экране
03.09.2026 в 4:01. Я обратилась в онлайн-чат ПСБ банка. Мне понадобилась консультация. Мне нужно было в приложении скрыть баланс на главном экране. Я сама не нашла, как это сделать...
Спасибо за пояснения по кэшбэку
2 сентября в 08:29 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом почему не отображается кэшбэк в истории покупки, хотя кэш 1,5% на всё выбран. Сначала оператор Людмила попросила...
Платных услуг нет
Я не был уверен, что у меня в ПСБ банке отключены все платные услуги, позвонил в контактный центр ПСБ банка 02 сентября 2026 в 16 часов 24 минуты. Мне ответила Алина. Я рассказал...
Кэшбэк
Недолгое время пользуюсь ПСБ картой,у меня выбраны категории кэшбека .И я задалась вопросом:как же вывести из на свой основной счет?Я решила написать в поддержку ПСБ банка 1...
Настройка автоплатежей в приложении ПСБ банка
1 сентября 2026 года в 13:05 я заглянул в мобильное приложение ПСБ банка и пытался найти в приложении как мне настроить автоплатежи, но 1 сентября 2026 года в 13:06 я так и не...