Справка по карте
Срочно нужно было 2 справки по карте за конкретный период с движением средств на счёту, сам не смог найти где в приложении ее получить и написал в чат 06.09.2025 в 12.30, мне ответила Елена и написала где найти справки в приложении, одну справку за конкретный период я смог сформировать в приложении, а вот справку с остатком на счету на 01.09.2025 не получилось сформировать так как написала мне Елена, так как период не задался за один день и я снова написал в чат уже в 13:19 с просьбой прислать мне именно справку с остатком на счету за 1 сентября, ответ я ждал долго. Ответила мне Александра только в 16:45, спасибо ей большое она мне прям в чате прислала эти две справки. Справки требовались срочно для получения выплат. Еще раз спасибо Александре за помощь, а так пожалуйста, наберите побольше сотрудников чтобы решать вопросы можно было побыстрее, понимаем что в чате очередь из наших вопросов но все же. Еще раз спасибо оператору Александре за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Приоритета карта по сбп
Доброго дня. Сегодня 9 сентября в 14:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой. Мне ответила оператор Кристина. Я попросила её помочь мне настроить мою карту озон...
Привязать электронную почту
День добрый. Сегодня 9 сентября в 11:09ч я обратилась в чат поддержки банка с просьбой помочь мне привязать и подтвердить новый адрес электронной почты. Мне ответила оператор Алина...
Вопрос об акции банка
Подключил акцию по предложению банка в личном кабинете 9 сентября и задал вопрос в чате об этой акции (5% кешбэк на всё), было непонятно, подключили мне ее или нет. Сотрудница...
Оформление чарджбека за нерабочий сервис
14 августа мною было направлено заявление на оформление чарджбека. Причиной стал сервис который прямо нарушал пункты своих же правил. Досудебная претензия была проигнорирована. Я...
Снятие ограничений
года 2 назад были ограничения на карте и я не могла тратить с карты больше 100т, снимать и переводить, 28 августа в 14:05 написала в чат поддержки в 14:14 ко мне подключилась...
Ошибочно оплатила подписку, забыла время отключить
07.09.2026 увидела, что с озон карты куда-то делись деньги. Увидела, что автопродление подписки озон премиум. Мне ее дали в подарок, совершенно забыла о ней. Обратилась в...
Ясная , быстрая консультация
7 сентября 2026 года в 18:28 я обратилась в онлайн-чат Озон Банка с вопросом по поводу пробного периода подписки Ozon Premium. Меня интересовало, как правильно отключить...