Удобство в получении справок от банка
- Возникла необходимость в получении справки от банка о закрытии накопительного счета для соц.защиты. Проблема была в том, что ранее использовал несколько накопительных счетов и только по одному из них было основное движение средств (пополнения), а закрыл все счета практически в один период. Через чат-бот (где кстати, как выяснилось, можно в автоматическом режиме получить целый ряд справок) вышел на помощь оператора. Первоначально оператор Илья без проблем предоставил справку в электронном виде по нужному счету, а когда возникла необходимость в получении именно бумажной формы справки - уже оператор Кристина оперативно организовала отправку этой справки на удобный мне пункт выдачи. Отправление было видно уже на главной странице приложения Озон и удобно отслеживалось. В целом опыт взаимодействия с банком как по накопительным счетам и вкладам, так и с поддержкой - позитивный, ввиду интуитивно понятного интерфейса и выгодных условий (ставки по вкладам и счетам на 1-2% выше, чем в ряде других известных банках).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка Ozon
Помощь в вопросе по вкладу
12 августа возникла проблема: нужно было уточнить процентную ставку по действующему вкладу и точную дату его окончания, чтобы понимать, продлевать вклад или снимать средства...
Накопительный счёт
Решила открыть накопительный счёт в озон банке,как новому вкладчику было предложена ставка 15.1 процент на 2 месяца,я дождалась начала месяца ( это было 2 сентября) и открыла вклад...
Ежедневный доход
Обратился 3 сентября в поддержку банка по вопросу консультации и условиям открытия счета с ежедневным доходом. В в 22.47 ответил оператор Кирилл и рассказал что преимущества в том...
Накопительный счет
Добрый день. 2 сентября открыла счет в озон банке под 15.1 % приветственная ставка , только после открытия счета была установлена расчетная дата, в моем случае это 6 число, я...
Консультация по ставке и расчетной дате
Здравствуйте! 31 августа 2026 решил я открыть накопительный счёт, ставка очень хорошая. Открываю, вижу, что ставка применялась, но уже 5 сентября будут проценты! Через 6 дней! Я...
Отличная работа он-лайн поддержки
01. 09. 26 около 23:50 Обратился в чат приложения Озон банка в связи с невозможностью закрытия вклада (автоматически пролонгировался в этот день). Поскольку я планировал перевести...
Накопительный счет
Быстрое решение вопроса со сроками расчетного периода и отличный сервис!Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Озон Банка за оперативную помощь и клиентоориентированность...