Дополнительный бонус

Совсем недавно в мобильном приложении увидела печальную новость о том, что действие бонусной программы 5*10 заканчивается 31.08 и решила воспользоваться последним шансом и получить дополнительный кэшбэк. 25 августа в 19:22 я написала в чат мобильного приложения и мне отправила Б. Татьяна и после изучения моего вопроса сразу принялась меня инструктировать. Девушка пояснила, что в разделе "Бонус 5*10" в поле "Доступные бонусы" отображаются бонусы: дополнительный кэшбэк и увеличенный период рассрочки на одну покупку, а размер бонуса равен уровню в программе (у меня 11). Далее девушка очень подробно с помощью скриншотов объяснила мне что именно нужно сделать. Для активации дополнительного бонуса нужно было совершить 30 покупок заёмными средствами от 100 рублей (я написала Татьяне, что эти условия мною выполнены). Татьяна пояснила, что для активации бонуса необходимо выбрать интересующий и нажать "активировать сейчас", а после активации бонус-промокод на вознаграждение отобразится в разделе "Профиль" ("профиль" - "ввести промокод" - "активные"). Я сразу же решила самостоятельно сделать все "операции", чтобы при возникновении вопросов сразу обратиться за помощью и вот после активации бонуса (я выбрала дополнительный кэшбэк) по какой-то причине в профиле не появился промокод. Я написала об этом Татьяне (вдруг что-то сделала не так), она сказала подождать пару минут... И действительно через некоторое время промокод был виден! Я сразу применила его к покупке и поинтересовалась у Татьяны когда я увижу бонусы начисленые за него. Девушка прояснила если я промокод и выбрала из списка покупку, то после этого дополнительные баллы за нее в течении 1 дня поступятна счёт "Будет начислено", далее баллы зачисляются на счёт "Доступны для возмещения" в течении 10 дней после окончания отчётного периода. Хотелось бы выразить огромную благодарность Татьяне, она буквально на пальцах все мне объяснила!!! С ее помощью я без проблем все сделала самостоятельно и баллы появились в разделе "Будет начислено"!!! Ещё раз огромное спасибо!!!