Вклад "Народный вклад"

07.09.2025 05:40
561
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

На сайте банка ПСБ нашла информацию о вкладе "народный". 20 августа в офисе банка получила дебетовую карту. В мобильном приложение, в личном кабинете, вклад "народный" не отобразился. Обратилась в офис банка, где сказали что надо подождать в течение 7 дней. По истечении двух недель, 2 сентября, обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом об открытии народного вклада. Оператор ответил что надо подождать дня три. 5 сентября повторно написала в чат банка о просьбе отобразить народный вклад в личном кабинете, и оператор Даниил ответил что ждите. А ждать можно до бесконечности. По истечении 18 дней с момента обращения в офис банка и получения дебетовой карты, вклад народный так и не образился в личном кабинете. В данный момент посетить офис банка нет возможности. Моё личное мнение о "народном вкладе" обман со стороны банка ПСБ.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-18T08:30:31+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-10-10T16:26:52+03:00
Здравствуйте. При обращении в чат Банка 02.09.2025г. оператором был составлен запрос в профильный отдел по вопросу открытия вклада «Народный». При Вашем повторном обращении в чат Банка 05.09.2025г. оператор запрос на уточнение информации от профильного отдела не составил. Ошибку с сотрудником проработаем, чтобы в дальнейшем такого не допускать. В приложении в списке вкладов или в Интернет-Банке вклад «Народный» был доступен для открытия не сразу. Предложение по вкладу формировалось в течение 7 рабочих дней (с момента выполнения условий). По техническим причинам, вклад подгружался с задержкой. Приносим извинения за доставленные неудобства. Видим, что 09.09.2025г. Вы его успешно открыли.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,54
средняя оценка
14.5%
решено проблем
4 234
отзывов
4 162
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Я сегодня получал карту в офисе пр. Победы 26а г. Новокуйбышевск. Мне помогала менеджер Анна. Она помогла зайти в личный кабинет, объяснила как активировать... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка