Напоминания сотрудника..
У меня заканчивается вклад "Гибкий" ,осталось буквально две недели. Хотелось пополнить этот вклад собственными средствами с карты Халва..Попыталась это сделать в мобильном приложении. Получалось перевести лишь часть денег, меньше суммы вклада. Но я знала,что вклад "Гибкий" пополняемый и пополнить можно не больше той суммы, но и не меньше! Позвонила на Горячую линию 6 сентября в 15:05..Ответила Екатерина...Она ещё раз объяснила условия вклада..На мой вопрос- почему не могу пополнить вклад на бОльшую сумму, попросила назвать дату открытия....И предположила, что ,возможно, я уже переводила какую- то сумму на этот вклад и если это так, то я могу перевести лишь остаток...и меня осенило!!!! Ой!😮 Как же Екатерина оказалась права!👏Я вспомнила, что , действительно, уже пополняла этот вклад!!!! Пришлось сознаться.. Екатерина ещё раз проверила и подтвердила мои предположения,назвав сумму и дату пополнения...Сама я бы не вспомнила, не смогла бы проверить...Лишь бы нервничала и была в недоумении.. Спасибо Екатерине за то,что смогла быстро понять меня ,разобраться в моей проблеме🥰 всего за несколько минут,наш разговор длился 3-4 минуты........А вклад я пополнила...на оставшуюся сумму.😆
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Похвала
Девушка очень быстро помогла с вопросом ,быстро дала ответ на мой вопрос,так как без моего ведома мне увеличили кредитный лимит и она быстро все убрала. Обращалась 17.09.2026 года...
Уменьшение лимита
обратилась в поддержку банка халва совкомбанк 17.09.2026г в 12:40 Хотела уменьшит лимит на кредитной карте, все было быстро и качественно исполнено помощник Ии быстро среагировал...
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...