Помогли решить вопрос со 115Ф.З.
Всех приветству. Столкнулся с такой проблемой - заблокировали карту по 115 федеральному закону. Сначала не мог понять, из-за чего, почему и тд., ведь мне приостановили платежи, переводы и снятие наличных. Обратился в поддержку банка, оказывается, было подозрение на «небезопасные переводы». Начинаю разбираться, и понимаю, что проблема стала в том, что ко мне приходила оплата от клиентов с Авито. После предоставления всех платежей, а также указания на мой профиль Авито, поддержка Ozon Банк рассмотрели мою заявку на восстановления счета. Как удостоверились, что деньги имеют чистое происхождение, разморозили мой счет в банке. Примногом им благодарен, что помогли и подсказали, как лучше всего делать (открыть индивидуального предпринимателя и таким образом принимать платежи, предупредив о том, что лушче не принимать платежи от нетзвестных лиц переводами). Еще раз большое спасибо всей команде, кто мне помог!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Быстрое обслуживание
Сегодня 4 сентября после 21:00 обратилась в поддержку Озон банка чтобы уточнить про образовавшуюся задолженность. Просто на карте не момент оплаты не хватило денег, поэтому так...
Возврат денег за подписку Ozon premium
У меня автоматически продлиласть подписка Ozon premium, но я её продлять не хотел. Попросил в чате отменить её и вернуть деньги. Мне помогла Виктория. За что я ей очень благодарен...
Помогли с двумя интересующими меня вопросами
Возникла смешная ситуация, я всегда очень невнимателен, по итогу написал в чат поддержки озон банка, я пополнил свою виртуальную карту озон банка через ВТБ, и не увидел что деньги...
Арест/банкротство
Проходила процедуру банкротства. После завершения, прошло дня два и решила воспользоваться карточкой Озон банка, при оплате за товар. Но обнаружила не снятые ограничения, арест...
Оперативно работают операторы
Недавно я обратилась в службу поддержки через онлайн-чат, поскольку с моего счета были списаны денежные средства за услугу СМС-информирования, которую я впоследствии отменила...
Быстро вернули деньги за смс!
Сначала я думала, что деньги за смс информирование вернуть не получится, так как нет такой опции, но смекнула, что нужно позвать оператора, Глеб молниеносно присоединился к чату и...