Смена почты для справок и заказ справки через мобильное приложение
Привет всем!
Появилась необходимость сменить почту для учетной записи в банке.
С этой целью 5-го сентября 2025-го года в 16.09 обратился в онлайн чат приложения банка.
Мне ответил оператор чата Владимир. Я рассказал владимиру суть проблемы и он попросил подождать меня чтобы узнать информацию. Далее владимир подробно рассказал мне каким образом я могу это сделать.
Ещё у меня возникла вопрос как заказать справку для госслужащих. Владимир также попросил время на подбор информации о том подробно рассказала мне как можно двумя способами заказать данную справку. Один из способов очень хорошо мне подходил.
Хочу поблагодарить Владимира за профессионализм, а также за терпение поскольку мобильное приложение работало у меня нестабильно из за плохого интернета который в нашем городе постоянно глушат. Мои сообщения приходили с большим запозданием. А иногда приходили внеправильным порядке. Тем Не менее владимир спокойно и качественно отвечал на мои вопросы. Вот за это хочу особенно поблагодарить его затерпения и выдержку. Ставлю ему пятерку как оператору онлайн чата.
Благодаря его четким рекомендациям удалось все сделать быстро и четко.
Скриншоты переписки прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о продуктах Ак Барс Банка
Денежное вознаграждение за рекомендацию карты Ак Барс Банка
12.09.2026 обратилась в поддержку Ак Барс Банка с целью узнать наличие вознаграждения за рекомендацию продуктов банка (Приведи друга). Сотрудник поддержки Руслан подготовил...
Отзыв о проведенной консультации
Здравствуйте. Я обратилась в контактный центр Ак барс банка 05.09.2026 в 17.00 по вопросу порядка начисления и списания кэшбэка. Мне ответила оператор Алсу. Подробно разьяснила...
Благодарность
Добрый день! Хочу выразить благодарность Дамиру, сотруднику горячей линии Ак Барс банка. 02.09.26г. В 10-00 обратилась в колцентр банка по вопросу обновления данных через...
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Консультация по начислению кэшбэка
Добрый день! При обращение за консультацией на горячую линию банка от 02.09.2026г в 13.37ч хочу отдельно отметить, сотрудник Даниил терпеливо ответил на все уточняющие вопросы...
Почта
Сегодня мне захотелось добавить свою электронную почту в профиле мобильного приложения АК Барса ,для более сильной защиты своих финансов.Сама я не знала ,как её добавить и тогда...
Отзыв за хорошую работу специалиста контактного центра
Сегодня 01.09.2026 я обратилась на горя чую линию Акбарс Банка с вопросом о конвертировании кешбека в рубли. За сентябрь кешбек не был начислен, и какая сумма кешбека должна была...