Касса с эквайрингом. Установили, работает с ошибками. Ничего не исправляют вторую неделю
27 августа так называемая прокладка Альфы PayKepper для эквайринга установили на кассу 3 в 1
Все сделапи быстро, за два дня. Кассу брали под ключ.
Сразу же, 28 августа начались проблемы.
Сначала просот не работала активная метка, обратился в поддержку, дозвониться и дописаться не смог, сасибо помог сотрудник, который занимался удаленной регистрацией. Сформировал тикет от 29 августа. Номер запроса 607497.
На 8 сентября проблемы не устранены, их только прибавилось. Оплаты картой стала проходить через раз, не всегда выходят чеки и не всегда проходит информация в лк. Операции просто отсутствуют.
Никто со мной не связывался, я дозвониться не могу до тп ни на прямую, ни через операторов Альфы. Сотрудники Альфы помочь не хотят, отпинывают на ПэйКипер.
Альфа в принципе за этот год скатывается, но это уже дно, последняя капля. Запишем 23000р за кассу в потери и уйдем всеми орагнизациями с Альфы в другой банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Открытие расчетного счёта для ИП
05 сентября 2026 года , у меня была назначена встреча с представителем Альфа банка с 17:00 до 19:00 , для открытия рассчетного счёта для ИП и получения бизнес карты...
Благодарность
4.09.26 я был на встрече с представителем банка К-ным Семеном.Я завел заявку через приложение Альфа, сотрудник связался со мной для уточнения времени. В согласованное время мы...
Открытие бизнес счета
Искренние слова благодарности команде Альфа Банка за предложение по открытию бизнес счета, поддержке, профессиональное терпение. Не смогла открыть счёт по инструкции консультанта...
Создание расчетного счета
Сегодня, 03.09.2026, в 14:00 состоялась встреча с представителем Дмитрием. Встреча была по онлайн-заявке. Необходимо было создать расчетный счет для ИП. Позвонил за 1,5 часа до...
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...
Быстрая и продуктивная реакция
Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С...