Доставка карты

08.09.2025 15:24
341
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

8.09 в 14.00 ко мне приехал представитель банка Совкомбанк, К-ва Наталья А. с Картой Халва. Заявку оставляла на потребительский кредит на сайте, и на карту Халва. потом со мной связалась Наталья. И через наверно 30 минут была уже у меня с картой. За картой я обратилась в банк 8.09. Сотрудник банка позвонил по телефону, заявку я оставила вместе с потребительским кредитом. 8.09 была назначена доставка. Наталья связалась со мной в течение 10 минут. Примерно в 12.00 со мной связалась Наталья . Наталья вежливый сотрудник, ответственный общалась уважительно. Мы договорились на этот же день на 08.09 на 14.00. И Наталья приехала ровно к этому времени. Отлично все объяснила, рассказала, помогла. Ответила на все мои вопросы. Помогла с приложением.Общение проходило в позитивном и доброжелательном ключе.желаю я Наталье процветания, финансового роста, удачи и успехов. Спасибо

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-18T15:51:27+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. Как именно вам помог сотрудник банка? Как решился ваш вопрос? На какие вопросы ответил сотрудник банка? 19.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-956211543907
2025-09-18T16:34:02+03:00
Наталья ответила на вопросы по моему кредиту потребительскому, а именно по досрочному погашению, разъяснила что это возможно. Так же объяснила как пользоваться картой Халва и рассказала о кешбеках, скидках и акциях у партнёров
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-08T16:12:03+03:00
Добрый день! Спасибо за доверие! Обещаем оставаться вашим надежным финансовым партнером и предоставлять вам выдающийся сервис. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Не зачислен бонус за отзыв

Оценка 5

21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка