Так называемый "премиум" и "кэшбэк" оказался необоснованным обманом

1) Увидев уведомления, что до 15 сентября у меня могут списать комисию по обслуживанию премиальной карты я озаботился,как бы от него избавиться за бесполезностью оного. Сотрудник уломавший меня подключить "премиум статус", уверял меня, что в случае чего его можно легко отключить.... Как бы не так. Опция которая легко включается и выключается в других банках, в Дом рф. превращается в отдельный очень сложный квест.Я с помощью разных каналов( чат , письмо) пытался достучаться до обещанного выделенного менеджера, которого скорей всего и нет вовсе ,судя по ее имени "Джульета Г-ти." ,и отключить премиальный статус. В чате премиального клиента тебе отвечает тупой бот, опции пообщаться с оператором там нет вовсе.Отвечает он не по теме. Ок, принято решение написать на старую добрую почту, благо отключить эту дорогую бесполезную приблуду время вроде как есть думаю я , до 15 сентября еще далеко....

В итого после моего письма отправленного 2 сентября , мне ответили 5 го сентября и вместо того, что бы объяснить, как отказаться от этого продукта или отключить его , как это делается в нормальных банках, спросили что не понравилось и провели списание, ну а че, ведь написано, что до 15 го могут списать, поэтому пока я не успел решить квест, как избавиться от данного продукта ,дом рф поторопился и 8 го успел все таки спереть мои 2 косаря. 

2) Про кэшбэк тоже очень оригинально получилось. Большими буквами 5 % на АЗС. Ну ок - заправлюясь, проверяю и вижу 1 %, начинаю читать мелкий шрифт тарифа, а там "все твое мое, все мое наше". Оказывается , что бы получить 5 % надо выполнить какую то массу условий , какие то доли повышенного кэшбэка не должны превышать суммарную долю 70 % процентов всех операций..... с таким иезуитсвом столкнулся впервые, и продолжать не хочется. Надо было оплачивать картой с честными 3 % и не вестись на красивые банеры в приложении.

П.С.

Вообщем все что можно вывел, пока еще чего нибудь не увели.