Некорректная работа сотрудника
Добрый день!
7 сентября я пришел в офис ПСБ в Москве по адресу ул. Пятницкая, 2/38. Меня обслуживал сотрудник Дмитрий. Я хотел открыть Народный вклад на сумму 50 тыс. руб. В процессе открытия выяснилось, что я не могу его открыть, так как еще не прошло 180 дней со дня закрытия другого накопительного счета в вашем банке (я закрывал его в конце марта 2025г.). Дмитрий мне предложил открыть Народный счет под 25% годовых, но я отказался. В итоге я попрощался с Дмитрием и ушел из офиса.
Позже в мобильном приложении я увидел, что Дмитрий мне все-таки зачем-то открыл Народный счет, в приложении есть уведомление об открытии. Но я не подписывал никакие документы о его открытии и конечный статус открытия указан Отменено.
Я ничего не понял и сегодня поехал в другое отделение банка, где мне сказали, что теперь я не могу открыть Народный счет и Народный вклад, так как этот Народный счет я якобы открывал 7 сентября. Но я ничего не открывал, даже в приложении указан статус Отменено.
Почему сотрудник открыл мне Народный счет без моего ведома и как мне теперь получить возможность открыть Народный счет и Народный вклад?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о вкладах ПСБ
Консультация по открытию нового вклада
Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в...
Помощь с открытием счета и кредитки
хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре...
Спасибо за помощь в размещении денег
Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и...
Благодарность за многолетнюю службу
10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был...
Благодарность
10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя...
Лучшее отделение в Пензе!
Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский
Добрый день! Зашёл по пути в ДО Новочебоксарский, проверить остатки по счетам. Сотрудник Валентина К-ва очень приветливо пригласила для консультации. Вместе проверили счета, и меня...