Закрытие счета
Проблема с закрытием счета после ликвидации ИП. С момента ликвидации ИП, а именно с 27.08.2025 года, на момент написания отзыва счёт все еще не закрыт, а поддержка в чате все также продолжает кормить завтраками о том что процесс ускорят и вот вот закроют счёт и переведут остаток по реквизитам. Но в итоге наоборот, никто не хочет работать, никто не может дать конкретных дат по закрытию счета, хотя по 5 пункту 859 ст. гк рф у банка есть неделя чтоб закрыть счет и перевести денежные средства по реквизитам. Как итог нет никаких внятных ответов от поддержки, объясняя это тем что над этим вопросом работают несколько коллег и у них нет прямой связи друг с другом. Просьба ответственных за это людей проверить на компетентность ваших сотрудников в поддержке Озон Банк Бизнес. Прошу принять меры по данной ситуации и чтоб в дальнейшем у кого то не было похожей проблем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об РКО Банка Ozon
Теперь я клиент Озон банка!
Недавно пришел в Озон банк по рекомендации и как физическое лицо и как ИП, очень понравилось и приложение банка и тарифы, которые оказались выгоднее, чем в другом банке для меня...
Скидка на комиссию
Открыла счет в Озон банке, так как привлека скидка на комиссию за досрочный вывод средств с Озон (я - продавец на маркетплэйсах), но скидка в первый день работы не сработала...
Закрытие счета
Вспомнила, что не закрыла расчётный счёт в озон банке, ИП закрыто месяц назад. Зашла в мобильное приложение, задала вопрос, бот предложил варианты, выбрала. Потом бот сразу вызвал...
Вопросы по интеграции с 1с
Возникла проблема: не получалось интеграцию платежей банка и 1с. Да и немного было непонятно - это платная услуга (как в большинстве банков) или нет. 17 июля обратился в чат...
Помогли решить проблему
Не могла понять, где найти платёж , который в очереди. Написала в чат, быстро оператор-менеджер вышла на связь. Помогла найти где это находится. Скинула даже прямую ссылку где это...
Помощь с ИП
Возникла проблема: не было возможности самостоятельно закрыть расчётный счёт ИП. 23 июля обратилась в чат поддержки Озон Банка для бизнеса, сотрудница Анастасия ответила сразу...
Удивили. Вопрос решили
Была проблема с начислением комиссии за снятие денежных средств. Проблема заключалась в том, что разные сотрудники поддержки давали разную информацию. По всей видимости я был...