Просто Стыдно за Банк. Рабочие отделения днём с огнём не отыскать. Карту не получить, да и не ясно стоит ли при таком уровне

09.09.2025 16:07
504
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В субботу 06.09 решил оформить карту в отделении в Люберцах, изначально планировал в Кузьминках, но была информация что офис закрыт по выходным. На Яндекс картах указано что офис работает по субботам. При визите в офис он естественно не работает именно с этой субботы и у дверей такие же счастливые клиеты. 

Решил оформить заявку на выпуск карты с доставкой в офис через сайт и вот уже 4 дня она висит в приложении и не обрабатывается. Со мной никто не связывался. 

Хуже обслуживая обслуживания не встречал.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-23T10:26:08+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2025-10-15T17:38:21+03:00
Здравствуйте. Ваша карта была доставлена в офис 09.09.2025г. При этом сотрудник ошибся и не проставил отметку о доставке карты, о чем впоследствии приходит информирование по смс, чтобы Вы ее могли получить. Проведем работу, чтобы стать лучше и не допускать такого в будущем. С актуальной информацией по режиму работы офисов и перечнем предоставляемых услуг Вы всегда можете ознакомится на сайте банка www.psbank.ru. Также информация о работе офиса размещена на двери офиса Банка.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и... Читать полностью

08.09.2026

Детская карта

Оценка 5

Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное... Читать полностью

08.09.2026

Все отлично

Оценка 5

07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным... Читать полностью

08.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна... Читать полностью

08.09.2026

Твой кэшбек

Оценка 5

8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка.  Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про... Читать полностью

08.09.2026

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка