Ожидайте чуда и менеджера назначат
Захотели приобрести квартиру в ипотеку, отправили заявку 15.08.25 и на первых порах всё было очень быстро, сумму и объект одобрили быстро. И вот дальше началось...
Попросили прислать им заполненный образец ДКП. 02.09 с утра отправил ДКП, к обеду его согласовали и сказали ожидать назначения менеджера по ипотеке, на вопрос в какой период он будет назначен - в течении 3х рабочих дней. Потом попросили согласие от нотариальное согласие от супруги и правоустанавливающие документы, я все прислал в тот же день. и теперь опять никакой конкретики.
Сегодня 09.09. прошла уже неделя с момента согласования ДКП в чате поддержки. Хотя изначально заверяли о 3х рабочих днях. В чате пишут одними скриптами, никакой конкретики. Мол "ускорили вашу заявку", "передали ответственным лицам", "мы делаем всё возможное", но факту у поддержки нет никакой связи со смежными отделами, работают через запросы. И если их запрос игнорируется, то они ничего с этим не могут поделать, только кормить завтраками и извиняться. Очень расстроило такое отношение, и в большей степени структура банка, при которой всем на всё наплевать. Сегодня опять звонил в поддержку и мне оператор сказал, что по опыту ожидание составляет 2-3 недели, что меня полностью не устраивает, потому что я все делаю максимально быстро. Спрашиваю, что еще нужно предоставить, а мне просто говорят ждать, потому что они постоянно могут переносить сроки... теперь вынужден оформлять параллельно ипотеки в других банках.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы об ипотеке Т-Банка
Оформление ипотечного кредита
Сейчас нахожусь в процессе поиска квартиры на вторичном рынке. Написала в чат банка по поводу условий и самого процесса оформления ипотеки. Ответил мне чат - бот, и в принципе...
Вернули деньги за страховку.
Делал страховку по ипотеке в Т банке. Ну и так случилось, что закрыл ипотеку раньше срока. Страховку оформлял на год.Решил вернуть часть денег за страховку. Написал в онлайн чат...
Потреб кредит под залог квартиры
Нужна была крупная сумма. Но ставки во всех банках немаленькие. Из-за наличия других кредитов условия по обычным потребам для меня плохие. Оставался в целом один вариант - кредит...
Повышение ставки по ИТ ипотеке
Сегодня, 01.07.2026 пришло сообщение от Т-Банк об увеличении процентной ставки по ИТ ипотеке с 5 до 19.5% по причине не предоставления справки о работе в аккредитованной ИТ...
Получение кредита под залог недвижимости
Оформляла кредит под залог квартиры. Все консультации по телефону и через чат поддержки понятны, на все вопросы получены квалифицированные ответы. В результате оформлен кредит, все...
На сегодня это лучшее предложение и самые выгодные условия
Ипотека в мае 2026 года — само по себе приключение, а ставка и сопутствующие расходы — испытание (если ты, конечно, не попадешь под льготные программы). Но Т-Банку удалось сделать...
Технологии 22-го века!
Ранее у меня была оформлена ипотека в другом банке (не буду называть, т.к. отзыв касается не его). Для получения справки о выплаченных процентах (чтобы оформить возврат налога...