Жкх оплата, получение кэшбэка

09.09.2025 20:27
241
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С июля 2025 года пытаюсь оплатить членские взносы и электричество для получения кешбека. Долго ходила в отделение на ярцевской в Москве. Знакомая посоветовала зайти в отделение Одинцово на улице Свободы 2, 09.09.2025г попала к менеджеру Евгению В. О-н, промучался мальчик минут 10, где-то с третьей попытки получилось у него сделать платеж не переводом по счету, а как оплата услуг ЖКХ. Очень рада что получилось наконец настроить шаблон для оплаты своих взносов. Хоть и немного но очень приятно, очень рада что попала к такому менеджеру, который не сдавался и всё таки настроил мне всё. Ещё и рассказал про изменения по программе, что надо тратить теперь 10т и 10 покупок. В итоге минут за 30 общего времени я ушла полностью с решенным вопросом и получения консультации по вопросам изменения условий по отдельным банковским продуктам, которые вступили в силу с 1 сентября. Буду активно пользоваться картой «Халва» и открывать дальше вклады в Совком Банке. Благодарю специалистов отделения банка Евгения и Елену которые были в смене за внимательное отношение, четкую работу и профессионализм, за дельные консультации по оптимальному пользованию банковскими продуктами.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-22T11:25:37+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Денежные средства

Оценка 5

Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт... Читать полностью

31.08.2026

Решили проблему с переводами

Оценка 5

Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что... Читать полностью

30.08.2026

Быстро решили вопрос

Оценка 5

оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила... Читать полностью

30.08.2026

Отмена платежа

Оценка 5

29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина.  Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён... Читать полностью

28.08.2026

Консультация в офисе о переводе денег

Оценка 5

 Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07... Читать полностью

28.08.2026

Продукты банка