Россельхозбанк не отдает деньги!

09.09.2025 20:48
459
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

30.08.2025 отменил 2 заказа на Озон:

1. На сумму 53 978 рублей;

2. На сумму 22 990 рублей;

Озон обещал вернуть деньги от 3 до 10 дней. 

До этого тоже была отмена и деньги постпили сразу, но не в этот раз. 

Я позвонил в банк, но объяснить причин технической блокировки никто так и не смог, лиш заготовленные фразы по скрипту, без желания разобраться и помочь. Сказали что следуте ждать 03.10.2025.

03.09.2025 было составлено обращение: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/809709
На обращение был полчен ответ от Вяткиной Ольги (руководитель службы по работе с обращениями клиентов), о необходимости сбора моей персональной информации. В ответ я направил данные. 

После чего, 04.09.2025 был получен ответ от Ольги: "Информацию получили. Скрро снимем блокировку." Никакой конекретики.

Сейчас 09.09.2025, конец дня, но моих денег до сих пор нет! Я направил онлайн обращение в прокуратуру по Владимирской области.

Очень хорошо подумайте, прежде чем связываться с этим банком. Однозначно буду закрывать все счета и обрывать отношения с этим банком.

На данный вопрсо ответа вообще так и не постпило: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/811527/

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T19:42:39+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-09-10T11:30:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Денежные средства разблокированы. Доступный лимит увеличен. Проверьте, пожалуйста, состояние счета. Будем признательны за обратную связь в комментариях к отзыву об урегулировании ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка