УРАЛСИБ- это банк, который обманывает клиентов!

09.09.2025 21:30
753
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я хотела через Уралсиб оплатить кредит. Поскольку, у меня имеется небольшой долг перед ЖКХ, я , прежде чем перевести деньги в этот банк , для оплаты кредита, открыла Приложение банка, чтобы удостовериться, все ли там в порядке, не появились ли взыскания ( ограничения, аресты). Там оказалось всё, как обычно, и, я спокойно перевела туда деньги. Потом начала оплачивать кредит. Сделала несколько попыток: мне пишут: недостаточно средств. Дозвониться до горячей линии Уралсиб не удалось, написала в чат. И выяснилось, что мой счёт арестован. Я спрашиваю: почему же в Приложении не появилось никакой информации об этом. А они мне отвечают, что они не обязаны информировать клиентов об арестах Счётов и карт. Это что же получается, что , в любой момент, деньги, которые мы переводим или закидываем на карту банка Уралсиб, могут забрать! А , ведь бывают всякие ситуации, может, я перевожу последние деньги близкому человеку , оказавшемуся в тяжёлои положении, на лечение, проезд и тд. Всегда, все банки писали и пишут в подобных случаях: имеются ограничения, арест и тд. Дальше листаешь и находишь сумму аресте, номер Исполнительного производства и прочие сведения. Ну, а далее, уже связываешься со службой судебных приставов , если арест неправомерен или оплачиваешь долг по возможности. А здесь, никакой информации, кидаешь деньги наудачу в банк Уралсиб и не знаешь, что будет. Рулетка прямо! Поэтому, советую всем держаться подальше от этого горе- банка! Тем более, что у них и так , то технические работы , то ещё что нибудь , бесконечно и постоянно проблемы! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T04:31:35+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-09-18T12:08:34+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам. Мы ценим вашу обратную связь. При исполнении документов, поступающих от Федеральной службы судебных приставов (далее – ФССП), Банк руководствуется положениями Федерального закона от 2 октября 2007 г. № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», в том числе п.5 ст.70, согласно которому банк незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств. Наложение ареста и списание средств банком проводится на основании исполнительных документов и в строгом соответствии с законодательными нормами РФ, которыми предусмотрена административная ответственность банка за неисполнение исполнительного документа и не предусмотрена обязанность Банка по уведомлению клиента о получении банком исполнительного документа. У банка нет обязанности информировать клиента об аресте счетов. В банк 09.09.2025 по каналам электронного документооборота поступило Постановление, имеется действующий арест по исполнительному производству. Действия банка по исполнению исполнительного документа соответствуют действующему законодательству Российской Федерации. Простите, что пришлось долго ожидать на линии. Активно работаем, чтобы поддержка реагировала быстрее. Также мы ознакомились с консультацией в чате и не нашли ошибку.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.6%
решено проблем
1 446
отзыва
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка