Обман со стороны Сбербанка
Хотела рассказать что со мной произошло .Я в банкомате сбербанка вносили наличными 20 тыс.рублей и после того как купюраприемник взял деньги свет отключили во всем торговом помещении, на Сойфера г.тула ,я сразу позвонила на номер 900 и объяснила ситуацию, после того как свет дали ,мы вместе с оператором на связи проверяли мой баланс на терминале и она заверила меня мне деньги мне придут в течении 3 часов и мы создали обращение в сбербанк. И тут на следующий день, мне приходит ответ на обращение что сбоя в программе банкомата не было и деньги не поступят мне на счёт. После этого ответа ,я позвонила ещё раз на номер 900 и попросила изъять деньги инкасаторами и пересчитать ,объяснить что я положила 4 купюры пятитысячными .и посмотреть видеозапись этого момента, мне сказали что нужно тратиться с полицию! Я написала письменно претензии в сбербанк и в полицию, и считаю что это обман со стороны сбербанка! Нет клиентоорентированности и нет заботы о своём клиенте !!!! Я намерена подать жалобы в прокуратуру и суд !!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...
Сберфест 27.08
Вчера(27.08) участвовала в акции сберфест в купере. Уже по традиции :) При покупке в четверг картой сбера в этом сервисе можно получить 30% кешбека от покупки при наличии...
Борьба с мошенничеством
22.07.2026 года обратился в данный банк по поводу мошеннических переводов с моей карты, сотрудник посоветовал подать заявление, прошло чуть больше месяца и банку удалось решить...
Один из лучших банков в деле
Пользуюсь Сбером уже несколько лет и в целом очень доволен. Дебетовая карта удобная — всё быстро, переводы моментальные, кэшбэк реально капает, приложение работает без глюков...
Возврат средств
Хочу поделиться мнением о банке,хотел положить деньги на карту,списали комиссию 200 рублей,без предупреждения (ВТБ), написал в Сбербанк,сказали что такое возможно,и так далее...
Успокоили, помогли решить проблему!
Хочу поблагодарить оператора поддержки Сбербанка Татьяну за помощь в решении моего вопроса. Обратилась 24 мая 2026 года с проблемой списания средств по подписке, которую я не...
Сотрудница Мария быстро разобралась с вопросом и оперативно решила мой вопрос
Спасибо сотруднице Марии из офиса на Ленина! Я копила на курсы по дизайну, а тут срочно понадобилось купить платье подруга выходит замуж, я у неё подружка невесты. Пришла снять...