Продажа евро

10.09.2025 07:51
304
1
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

09.09 в 13.26 я приехала в отделение Камкомбанка по адресу г. Екатеринбург, ул. Белореченская д.9 к.1, чтобы продать евро. Практически сразу я зашла в окно для обмена. некоторое время жалюзи были закрыты, я подождала. в окне меня встретила женщина кассовый сотрудник банка. Она была не очень улыбчива , я бы даже сказала, что она была максимально серьезная. Она задала вопрос катке у меня евро, я сказала , что новые. но в итоге оказалось , что у меня были евро старого образца 2002г. Об этой градации евро я даже и не знала. в итоге она мне озвучила курс 96,10, я написала его супругу, на что он мне сказал , что на сайте курс 97. Я это озвучила сотруднику , на что она мне сказала , что за продажу евро старого образа вычитают 90 копеек. Получается , что если бы я сама не спросила про разницу курса , я бы и не узнала, что есть разница в продаже валюты старого образца и нового. Хотелось бы , чтоб сотрудники более подробно комментировали данный момент, так как не все люди знают о таких нюансах. В целом , обмен произвели достаточно быстро. Меня обслуживал кассовый сотрудник П-ва Е.В.  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-20T19:29:02+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
КАМКОМБАНК
КАМКОМБАНК
2025-09-10T15:05:45+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим за ваш отзыв. Нам искренне жаль слышать о вашем негативном опыте. Мы ценим наших клиентов и работаем над повышением качества обслуживания. Мы примем ваши замечания к сведению и постараемся улучшить наш сервис.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,99
средняя оценка
83.33%
решено проблем
23 569
отзыва
23 467
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Камкомбанка

Отличный обмен и курс

Оценка 5

очереди не было, совершал обмен операции рублей на доллары, сотрудник представилась все дружелюбно и четко с улыбкой на лице, обмен совершили быстро курс был самый выгодный. Здание... Читать полностью

28.08.2026

Обмен валюты в Камкомбанке

Оценка 5

Здравствуйте. 21.08.2026 г. в 16.18 посетила отделение банка по адресу г. Москва Головинкое шоссе д. 4 пом 1Б/1 по поводу обмена валют, купила 350 долларов. Обслуживание... Читать полностью

22.08.2026

Быстрое обслуживание, без нареканий

Оценка 5

02.07.26 в 15.56 открывал вклад и обновлял паспортные данные в отделении Москва, проспект Вернадского, д. 33. Был приятно удивлен, что очереди в отделении не было, решение всех... Читать полностью

11.08.2026

Рекомендую

Оценка 5

Понравилось обслуживание в отделении Камкомбанка на пр. Большевиков в г. Санкт-Петербурге. Очередей не было. Взяли номерок на покупку евро. Нас очень быстро пригласили к девушке... Читать полностью

07.08.2026

Хорошее обслуживание

Оценка 5

Была в отделении Камкомбанка на Комендантском проспекте 23.07. Меня обслуживала сотрудница Т-ва Е.В. Меняла валюту, всё прошло быстро и спокойно. Сотрудница подробно объяснила... Читать полностью

23.07.2026

Обмен валюты

Оценка 5

Находился в другом городе и мне необходимо было обменять валюту на рубли, так как валюта уже старая. Нашел ближайший обменник Камкомбанк, который находился рядом со мной и 23.06.26... Читать полностью

25.06.2026

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу выразить благодарность отделен Камкомбанка в городе Уфе на Первомайской 45 . Обратилась к ним первый раз для обмена валюты. Очень порадовал курс он был именно таким как... Читать полностью

10.06.2026

Продукты банка