Помогли купить игру в Стиме через сервис банка с кэшбэком
Вчера, 9 сентября, звонил в колл - центр банка через приложение, по вопросу активации игры в Стим. Внутри приложения Альфа банка в разделе кэшбэк и сервисы - развлечения есть ссылка на сервис, позволяющий их покупать. Удивительно, но там было дешевле на 40% чем в специализированном магазине. Игра Stray.
Вопросы были
1) Как купить игру не себе, а именно другу, в подарок, и как точно не допустить неприятных ситуаций, когда он её не сможет активировать?
2) Хотел узнать пошагово, что будет происходить после оплаты
3) Как получить кэшбэк 20%, который обещали за эту игру (stray)
Позвонил в банк , оператор очень внимательно разобрался в моем вопросе. Долгое, правда, ожидание "оставайтесь на линии, мы уточним". Уточняли 10 минут. Но в остальном всё прошло идеально и грамотно. Оказалось, что после покупки на электронную почту придет ключ от игры. Важная деталь: ключи из сервиса Альфа банка, как выяснилось, подходят для любого региона Стим, в том числе и России. Именно с этим, я боялся, что будут проблемы, но все хорошо. Также мне по телефону дали инструкции, куда нажимать и на какой странице внутри Стима вводить этот ключ.
А дальше началась длинная песня с кэшбэком. Оказалось , что чтобы его получить, необходимо оплатить через Alfa Pay - это такая бесконтактная оплата , похожая на Mir Pay, а также инструмент для онлайн оплат на сайтах - партнёрах банка.
У меня в телефоне в процессе ее настройки случились какие-то предупреждения безопасности, которые мешали работе Alfa Pay, но оператор помог решить эту проблему. В результате, всё прошло успешно, ключ от игры пришел на почту друга через пару минут после оплаты и ему очень понравилась игра, а кэшбэк сразу отобразился в приложении банка. Поддержка по телефону тоже молодец, хорошо сработала. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Помогли закрыть счет
14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла...
Возврат за уведомления об операциях
Подключил подписку от альфа банка Альфа-Смарт и там были бесплатные смс уведомления, после окончания подписки забыл их отключить и за них списались средства. Написал в онлайн чат...
Быстро обработали обращение
21 августа 2026 у меня было списание за уведомления об операциях (подключена услуга Альфа-чек, которая мне не нужна). Я написала в чат с банком, чтобы эти уведомления убрали. Через...
Оператор помог получить повышенный кэшбэк за оплату коммунальных услуг
17 августа я получила персональное предложение от банка: 1000 рублей за оплату коммунальных услуг на сумму 10 000 рублей через раздел «Платежи» до конца этой недели. Детальных...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Переоформление дебетовой карты
8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил...