В сентябре я выбрал категорию кешбека 15% на Озон в Шоппинге. 1 сентября совершил две покупки на общую сумму 15439р через сервис Шоппинг на Озоне. Ближе к дате выписки обратил внимание, что начислен 1% кешбека вместо 15. Написал в техподдержку. На что сначала получил ответ, что покупка совершена не через сервис. А после предоставления скриншота, что всё таки через сервис, долго думали, потом сообщили что 15% кешбека начисляются только на покупки в определенных магазинах Озона (которых единицы). Таким образом, я считаю, что был введен в заблуждение неполным и непонятным описанием условий акции. В результате чего потерял около 3000р. Т.к. мог бы оплатить покупку картой Озона, которая есть в семье, и дает ощутимую скидку на товар, и дополнительно применив сертификат, приобретенный с кешбеком 5% через другой банк. Несколько месяцев назад мне уже приходилось отстаивать свои права, когда банк пытался обмануть меня на акции с повышенной ставкой по накопительному счету. Добиться правды получилось только после жалобы, вот ссылка на нее: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12376834/ Думал, может всё таки нормальный банк, ну оступился разок. Но нет. Так что будьте внимательны, если пользуетесь услугами этого банка, он постоянно пытается обмануть, обхитрить. А моя карта ТБанка отправляется в портативный унитаз, который я оплатил этой картой на Озоне в Шоппинге.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...