Навязали незаконную услугу Домклик Плюс и отказываются убирать
В августе 2024 г. заключил договор кредитования по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматривает ставку 6% на покупку нового дома.
Однако в процессе оформления кредита была навязана услуга "Домклик Плюс", которая ничего не дает,зато стоит порядка 30 тысяч в год! Причем все составляющие этого пакета по отдельности стоят гораздо дешевле, однако менеджер отказалась оформлять ипотеку без этой подписки. В итоге стоимость обслуживания ипотеки увеличилась на 0.5% в год примерно, что противоречит целям этой государственной программы в принципе.
Я направил уже две претензии банку и неоднократно писал об этом в чат домклика, но боты поддержки упорно твердят, что ничего менять не собираются и присылают отписки.
При этом и ФАС и суды встают на сторону заемщиков, многим другим пострадавшим от действий банка уже убрали эту псевдовыгодную подписку.
Продолжу бороться за свои права в различных инстанциях, а пока банку твердый кол за сервис и навязывание незаконных услуг даже после судебных решений.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...
Банк как часть жизни
Клиентом Сбербанка стала очень давно, наверное с тех пор как мне оформили зарплату карту. Очень люблю Сбербанк за понятный мобильный банк, хорошее обслуживание и доступность. В...
Справка об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год
Спасибо специалистам Сбера. Уже отчаялся получить справку об уплаченных процентах по ипотеке за 2012 год. в офисах и онлайн-чатах отказали. По обращению здесь, пообщеали...
Самый лучший банк
Выражаю благодарность сотрудникам банка, как онлайн в Сбербизнесе круглосуточная помощь, так и при обращении в офисе в городе Сорочинске по ул.Карла Маркса,34. Благодарю за...