Финансовая поддержка

10.09.2025 18:05
232
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

10 Сентября 2025 15:36 по МСК, я обратилась в чате Совкомбанка, по вопросу кредитного лимита, и мне поступило предложение от банка - кредит с программой финансовой поддержки, чтобы понять я написала в чате уточняющие вопросы и мне предоставили полностью всю необходимую информацию, общалась я с Катюшей, очень довольна работой службы поддержки, спасибо, оказывается, проценты по кредиту можно вернуть, если воспользоваться программой, акцией "Вернётся больше", жду от банка увеличения мне кредитного лимита на карту халва, еще раз Спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T23:23:57+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее о консультации. Какие вопросы вы уточняли в поддержке банка? 07.10.2025 Засчитали оценку.
user-743221392938
2025-10-01T14:24:43+03:00
Добрый день, я обратилась с вопросом по карте халва, у банка есть условие, после увеличения лимита в течение 7 ми дней, нужно потратить на покупки не менее 30 %, от суммы лимита, а что бы его получить, нужно осуществлять оборот собственных средств по этой же карте не менее чем на 10 покупок в сумме 10 000 в месяц и каждые 3 месяца банк со своей стороны принимает решения о его начислении, увеличении
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-22T13:30:33+03:00
Добрый день! Ваши слова очень важны для нас, спасибо! Мы рады, что Вы оценили нашу работу. Наша цель - предоставлять качественный сервис каждому клиенту. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка