Преимущества для пенсионеров

10.09.2025 18:34
295
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат 30.08 25 .

с вопросом ,какие преимущества банк предоставляет пенсионерам. В 15.54 ответила Б-ва Екатерина . Рассказала о возможности льготного кредита на выгодных условиях. Оператор вежливый и компетентный ,помогла мне в выборе нужного продукта.Кроме этого интересовало ,что изменится в обороте карте Социальная халва с 1 сентября .Получила исчерпывающий ответ ,спасибо . 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T21:51:50+03:00
Расскажите, пожалуйста, подробнее про обслуживание. Какую информацию вам сообщил сотрудник банка? Уточните, в итоге вы оформили продукт банка? 6.11.2025 Оценка зачтена.
user-69496756865
2025-09-24T20:39:33+03:00
Мне предложили кредит с процентной ставкой на 5 процентов ниже ,чем обычно с возможностью возврата процентов. Я буду его оформлять в следующем месяце,мне так надо. Я пользуюсь картой Халва Социальная. Я пенсионер ,и у меня поэтому другие условия. Для того ,чтоб работала подписка халва -десятка ,и был больше процент кэшбека за покупки в отчётный период я покупаю не на 10 ,а только на 5 тыс рублей. Мне нравится ,что по социальной карте кэшбек 2 процента на всё покупки ,4 процента в магазине Пятёрочка ,на Озоне,в аптеке Планета здоровья.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-10T19:10:55+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность специалисту банка Максиму за помощь в переводе денежных средств из "Свои" на погашение кредита. Быстро и ясно разьяснил ситуацию, перевел деньги, общался очень... Читать полностью

20.08.2026

Выполняются ли условия для возврата % в конце кредита

Оценка 5

Добрый день! Меня зовут Мария. В прошлом году я взяла потребительский кредит под залог автомобиля. Когда я обратилась в Сбербанк меня порадовало то, что взяв такой кредит... Читать полностью

19.08.2026

Платеж по кредиту

Оценка 5

19.08.2026. Обратилась в чат в мобильном приложении банка для уточнения информации по оплате кредита. Дело в том что в истории операций указано что списание произошло а в... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка