Банк не защищает персональные данные

К сожалению, дала второй шанс этому банку. 

При первом расторжении договора, исчезла вся информация в приложении и обнулился чат с оператором, на моменте - укажите, куда вам прислать документы о закрытии счетов. И из всех данных висела чужая ПТС! Даже после обращения в банк, данные висели несколько дней.

Теперь ситуация хлеще, обрывают звонками коллекторы из Т-банка (служба поддержки подтвердила, что это их номера), хотя задолженности не было и нет. После обращения в Т- банк соединили с каким-то сотрудником, который разговаривал надменно и дерзко, и сказал, что мой номер указал какой-то должник. На мой вопрос, не смущает ли банк, что я не давала никому такого согласия? И у близких тоже все в порядке с финансами. Банк сказал, что уберёт номер. На пару недель звонки прекратились, но снова стали названивать и уже из коллекторских агентств, видимо кредит должника продали с моими данными. Обещали решить вопрос и в этот же день попросила закрыть все счета. Все сделали, счета исчезли и сказали, что для закрытия ДКБО и отзыва использования персональных данных, достаточно написать после 25 августа. Обратившись 10.09.25 с вновь возобновившимися звонками коллекторов и огромным желанием закрыть ДЕЛО, получила ответ от банка. Это не мы звоним и данные не передаем, а ДКБО закрыть не можем, у вас есть открытые счета (которых я в приложении не вижу).

Можно все же решить вопросы или стоит идти дальше, в вышестоящие инстанции? Или я должна тратить время каждый раз ходить по кругу, чтобы добиться хоть какого-то продвижения по уходу из вашего банка.