Невозможно работать с банком онлайн
Хочу поделиться опытом подачи заявки на кредит.
В мобильном приложении пишут, что можно подать заявку на кредит без посещения офиса. Отправила заявку, даже документы смогла прикрепить в мобильном приложении, с техн проблемами конечно со стороны банка, удалось через чат решить проблему. И по итогу тишина. Заявка висит в работе вторую неделю, в чате обещают, что позвонят из офиса, с такими темпами мне этот кредит уже не нужен. Пишу в чат, чтоб отменили заявку, мне пишут, чтоб я шла в офис для её отмены. Вы в адеквате? Я конечно понимаю, что меня в офис отправляют для отработки возражений и впаривания кредита. Но в таком формате работать с этим банком я не готова! Все нервы вымотали. Офисы работают в неудобное время, в субботу тоже пол дня. В офис не попасть, в чате ничего не решают, просто футболят! Отвратительный сервис, качество работы и делаю вывод, что и сам банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитах ПСБ
Спасибо за помощь в оформлении кредита
Добрый день! Пользуюсь зарплатной картой банка. Обратился оставить заявку на потребительский кредит, был в 3 окне, мне помогала Анна. Завели заявку, одобрение пришло через 8 минут...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Благодарность сотруднику за обслуживание
Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет...
Благодарю за обслуживание
Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка...
Погашение кредита
У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все...
Благодарность
30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не...
Погашение кредита
Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все...