Спасибо за помощь, все оказалось очень просто
8 сентября у меня закончился вклад и так как пока деньги мне не нужны, я решила его переоформить. Обычно мне проще обратиться к специалисту за помощью (всегда понятно и доходчиво объясняют и помогают открыть вклад с самыми выгодными условиями) и я обратилась в мобильный чат. 8 сентября в 10:24 бот Катюша переключила меня на М-ву Инесу и девушка поинтересовалась пробовала ли я самостоятельно открыть вклад. Я ответила, что нет и что обычно я обращаюсь за помощью к специалистам. Тогда Инеса поинтересовалась будет ли мне удобно если она расскажет как его открыть самостоятельно. И я согласилась, почему бы и нет, может это и не так сложно. Инеса пояснила, что открытие вклада в мобильном приложении доступно на главной странице по кнопке "Вклад", а также через кнопку "Оформить продукт". После перехода на страницу открытия вклада необходимо выбрать параметры вклада: валюту, срок, дополнительные возможности (пополнение/снятие), сумму вклада. И нажать на кнопку "Открыть". Я попросила девушку подождать пока я попробую совершить все действия, вдруг что-то пойдёт не так и мне понадобится помощь. Инеса сказала, что без проблем дождётся оформления. Но долго ждать не пришлось, такое ощущение, что приложение все сделало за меня само, потому что через минуту вклад уже был открыт. Огромное спасибо Инесе за помощь и подробную консультацию, теперь я могу самостоятельно открыть вклад!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Помогли разобраться в переводах
Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Спасибо
Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё...
Открытие копилки
Здравствуйте, сегодня 01.09.2026. время 06.29 позвонил на горячую линию в совкомбанк, у меня был вопрос как правильно открыть копилку , что надо указывать в полях какие галочки...
Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате
31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось...
Копилка
К-ов Дмитрий В., номер договора сказать не могу, так как сегодня закрыл копилку. Предистория . Добрый день, открыл Копилку (накопительный счет) в Совкомбанке в мае 2026, на 2...
Накопительный счёт
01.09 2026 в 6 утра решил проверить накопительный счёт и начисленные проценты а также условия по счету потому что по отзывам деньги банк не платит однако написав вопрос в...