Помогите закрыть счет

Уважаемая user-507518838962! Понимаем, что данный вопрос важен для Вас. Все проверили и выяснили, что Ваши карты и совершение расходных операций в личном кабинете заблокированы в соответствии с п. 14 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". Поясним, что Клиенты обязаны предоставлять организациям, осуществляющим операции с денежными средствами или иным имуществом, информацию, необходимую для исполнения требований настоящего Федерального закона. Добавим, что закрытие счета возможно при отсутствии задолженности и положительного остатка. Для возможности рассмотрения закрытия счета и перевода доступного остатка Вам необходимо обратиться в отделение Банка и оформить соответствующее заявление с указанием реквизитов для перевода. Отметим, что за перевод взимается комиссия, согласно тарифам Банка, в размере 1,5% от суммы перевода (минимум 200,00 руб., максимум 3 000,00 руб.). К сожалению, осуществить закрытие счета дистанционно не представляется возможным. Вместе с тем мы благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на момент предоставленных консультаций. Со своей стороны мы сделаем все возможное для исключения подобных ситуаций и совершенствования уровня клиентского обслуживания. Надеемся, что наши пояснения помогли Вам разобраться в ситуации, и Ваш вопрос будет в скором времени решен. С уважением к Вам, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".