Сбербизнес дно, извините

У меня уже не осталось приличных слов.

Недавно стала председателем СНТ, получив в "наследство" счёт в Сбербанке и долги по налогам и отчетности. Предыдущий председатель умер, проблемы накопились. На счёте висела блокировка и инкассовое поручение от ФНС.

Итак, первым делом я связалась с налоговой и оплатила все задолженности. Дальше бухгалтер сдала всю отчётность. Налоговая заверила меня, что они претензий больше не имеют, банк получит все сведения, и блокировка будет снята.

А дальше началось интересное: часть блокировок была снята, а часть осталась висеть, включая инкассовое поручение. И я уже полтора месяца бегаю между банком и налоговой как Каштанка. Налоговая говорит, что файлы отправлены, но частично отклонены банком. В банке меня перекидывают с одного "специалиста" на другого, но никто не имеет отношения к проблеме. Нет, говорят, таких файлов. И не было никогда. Просят продиктовать имена файлов. Я опять в налоговую, те говорят имена файлов, я снова в банк. Передаю им эти имена, специалист "хорошо, я передам в нужный отдел" ииии на следующий день выясняется, что никто никуда ничего не передал. Снова пишу им эти имена. Не то, нет таких. Показываю скриншоты и справку об отсутствии задолженности: "нам нужны файлы или письмо от налоговой". Хорошо. Снова в налоговую, прошу отправить бумагу. Обещают отправить. Ииии... Снова ничего. Счётом пользоваться невозможно. Последний раз под давлением бухгалтера они обещали снять инкассовое поручение через сутки. Не сняли, а тупо увели счёт в минус на эту сумму. У меня нет слов просто, полная некомпетентность и игнорирование проблем, которые сами же и создали.

ССчётом Счётом Счётом пользоваться невозможно. с ними разговаривает бухгалтер, под ее напором они сказали, что уберут инкассовое поручение.