Благодарю за своевременную помощь
Мне потребовалось сделать заказ в интернете, так как увидел, что товар, который хотел заказать появился в наличии, а карты с собой не было. В приложении крупного маркетплейса, где я хотел совершить покупку нужно было ввести 16-значный номер карты, срок её действия и трёхзначный код безопасности, которые я на память вспомнить не смог. Поэтому я спросил в чате 8 сентября в 11:19 насчёт возможности где-то в приложении посмотреть эти данные. Светлана ответила, что для уточнения данной информации следует на странице "Мой банк" нажать на карту - "Данные карты". После подтверждения кодом операции, мне следует вернуться назад в раздел "Данные карты". Я спросил - как придёт этот код через смс или через пуш в приложении и зачем мне после подтверждения кодом операции нужно будет вернуться в раздел "Данные карты". Она написала, что у меня подключены только смс, поэтому код подтверждения поступит в смс, а вернуться в раздел мне будет нужно, чтобы просмотреть данные карты, так как до прихода кода в смс я эти данные не увижу. Я поинтересовался, что это сделано для того, чтобы мошенники не завладели данными моей карты и Светлана мне это подтвердила. Она порекомендовала в целях безопасности не хранить персональные данные на доступных источниках, так как я всегда смогу посмотреть данные карты в личном кабинете или на пластиковой карте и подтвердила, что при оплате на маркетплейсах вводятся данные карты без обязательного наличия карты при совершении там покупки. Также от неё я узнал, что когда я введу CVC-код и буду подтверждать покупку, то придёт повторный код. Затем я совершил необходимую мне покупку по предоставленным в чате советам, полученным от Светланы, которой выражаю благодарность за консультацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Благодарность за качественный сервис
Получила карту ПСБ от агента Анны М-ой. Анна быстро вышла на связь после назначения агента,была на связи. Позвонила сорентировав точнее по времени. Объясняла для чего нужны данные...
Заказал дебетовую карту
Добрый день, хочу поделиться своим опытом выпуска дебетоввой карты (Твой кешбек). Карту привезли в тот же вечер, связались оперативно, представитель банка рассказала об условиях и...
Благодарность сотруднику
11.09.2026 обратился в офис г. Пенза, ул. Суворова 145а за получением зарплатной карты. Меня приняла главный менеджер Г-ва Екатерина. Очень вежливый сотрудник. Доступно объяснила...
Карта Твой кешбэк
Добрый день! Обратилась в офис за картой. Я новый клиент. Мне рассказали про карту с кешбэком, бесплатную . Заинтересовала акция 9000 бонусов за активность в первые месяцы...
Перевыпуск карты
11 сентября 2026 обратилась а офис за картой, менеджер карту выдал, помог обновить приложение, проконсультировала по кредиту для зарплатников . Менеджер вместе помогла...
Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине
Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно...
Спасибо за обслуживание
Получала перевыпуск карты Твой кеш бэк. Обслуживание в данном офисе всегда быстрое качественное, все понятно объясняют. Мне необходимо было ещё обновить приложение, девушка с...