В течение месяца не могу активировать полученную дебетовую карту
Добрый день!
От банка МКБ пришло СМС, что обслуживание по дебетовой карте, стало платным. Позвонил в МКБ, подтвердили. Попросил оформить бесплатную дебетовую карту. Сотрудник оформил и потдвердил, что карту доставит курьер в г. Донецк (ДНР) и ее можно будет активировать через 3 дня после получения. На следующий день, связался с компанией, которая должна была доставить карту МКБ в г. Донецк, они сказали что не доставляют. Пришлось из Донецка ехать в г. Таганрог и получать у курьера, а это 320 км...
Подождал 3 дня, в личном кабинете на сайте МКБ информация о новой карте не появиласт, СМС с кодом активации тоже не приходил.
После неоднократных звонков в МКБ выяснил, новую дебетовую карту смогу активировать, только после закрытия старой дебетовой карты. На выяснение мне потребовалась неделя. А еще "смешнее", что закрое старкю карту МКБ ЧЕРЕЗ 20 ДНЕЙ!!!
"СПАСИБО" банку МКБ за клиентоориентированность!!! (являюсь клиентом МКБ более 10 лет).
Думаю, что перейду на обслуживание в другой банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка
Отзыв о посещении
обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии...
Благодарю
обратилась в банк по адресу Лескова 3Г с вопросом перевыпуска карты, так как свою я потеряла. как ни странно очереди не было. Меня сразу вызвал менеджер , как только я взяла...
Благодарю за вежливое обслуживание
Добрый день, сегодня 26 августа 2026 года я пришла в отделение МКБ города Учалы, мне повезло очереди не было, меня пригласила на обслуживание менеджер Р-ва Лариса. Я давно...
ДО Арена благодарность менеджеру Светлане
26 августа 2026 обратилась в отделение банка с вопросом прямой оплаты ипотечного договора , попала главному менеджеру Светлане . Светлана проконсультировала как правильно...
Благодарность
Хотела бы выразить огромную благодарность главному менеджеру К-ой Анастасии ДО Алтуфьево. Никогда не была клиентом МКБ, решила зайти в офис по адресу : г. Москва, ул Лескова, дом...
Получение карты
26 августа я обратилась в офис банка МКБ по адресу ул. Шевцовой 53 а для получения пенсионной карты. Меня пригласила менеджер Ксения 3 окно. Она помогла мне активировать новую...
Благодарность сотруднику
Сегодня 25.08.26 Я посетила отделение г. Люберцы по Октябрьскому проспекту 126 по вопросу перевыска карты для погашения кредита. В осени ожидания не было, менеджер Лиана сразу же...