Заявка на кредит

12.09.2025 13:27
356
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После подачи мною заявки на получение потребительское кредита, со мною в течении 10-15 минут созвонились. Общение проходило с сотрудником банка М-к-З-ля Марией, которая в полном объёме разьяснила мне все условия кредитования. Выслушала мои пожелания и в максимально предпочтительной форме сформировала мой кредитный договор. 

Считаю что Мария эрудированный и компетентный сотрудник, благодаря своему профессиональному опыту она полноценно доводит необходимую информацию до собеседника. Мне очень понравилось и я с удовольствием прошу руководство банка о премировании Марии! 

Почему-то Заполярный Мурманская область не отобразится в обязательном поле при заполнении, хотя отделение у нас есть. Поэтому я указал город Мурманск. 

Спасибо! 

С уважением Юрий Ж-в! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-22T06:12:44+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы оформили кредит? 30.09.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
user0416662
2025-09-29T13:29:56+03:00
Добрый день! В итоге кредит оформлен, но при разговоре было оговорено, что срок кредита 48 месяцев, время платежа 15 число каждого месяца, сумма платежа 12048 рублей, а в приложении в описании кредита указан срок 60 месяцев и 12 число дата платежа.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-09-12T14:11:06+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваши слова! Мы стараемся сделать наш сервис максимально комфортным для Вас. Ваш хороший отзыв - лучший показатель нашей работы. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка