Жалоба на звонки, поступающие родственнику должника с угрозами
Добрый день!
12.09.2025 с номера 7(9**)***-**3 мне поступил звонок от коллектора/представителя банка «Русский стандарт» в отношении моего родственника, который является должником. В ходе разговора я сообщила, что не поддерживаю с ним связь и не имею права разглашать информацию о его финансовом положении. Несмотря на это, представитель банка продолжил вести разговор в грубом тоне и угрожать визитом по адресу регистрации должника.
Подобное поведение со стороны вашего банка недопустимо и нарушает мои права как гражданина. Я требую немедленного прекращения всех попыток связаться со мной по этому вопросу. В случае продолжения таких действий я буду вынуждена обратиться в Роспотребнадзор, прокуратуру и Центральный банк Российской Федерации с требованием провести проверку вашей деятельности и деятельности ваших представителей на предмет соответствия законодательству РФ. Я также настаиваю на немедленном исключении моего личного номера телефона из контактной базы данных банка как дополнительного контактного лица должника.
Прошу вас принять меры для урегулирования этой ситуации и предотвращения подобных инцидентов в будущем.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Спасибо сотруднику Владимиру
Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно...
Оформила вклад
24.08.2026 я обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2,для переоформления вклада. Очереди не было,меня сразу пригласила заместитель руководителя К...
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности
Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего...
Справка об открытых счетах
Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с...
Помогли составить заявление
Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48...
До Ленинский переоформление вклада и договор страхования
Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на...
Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел
Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос...