Для получения ипотеки, мне понадобилось закрыть кредитную карту в Озон банке. Погасив задолжность по кредииной карте 02 сентября 2025 года я стал искать кнопку "закрыть карту" в приложении банка, не нашел такой и написал в онлайн-чат банка из приложения. В чате бот спросил меня по какому поводу я обратился, я написал "кредитная карта" затем "закрыть", бот сразу пригласил оператора, оператор Татьяна ответила через 1 минуту. Татьяна уточнила, почему я хочу закрыть карту, затем попросила подтвердить мое желание закрыть карту и оформила заявку на закрытие. Всего потрачено 10 минут с 02.09.25 13:48 до 02.09.25 13:58 и это включает приветствие, прощание и мои паузы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Решений вопрос
Возникла проблема: заказал товар с постоплатой, но оказалось что арест на Озон карте. Проверил на госуслугах номер постановления, арест закрыт. 15 мая обратился через приложение...
Расходы под полным моим контролем
Недавно стала пользоваться Озон картой. Для контроля над расходами как и в других банках хотела найти раздел с операциями за месяц. Не смогла в первом приближении найти и обратилас...
В чате помогли разобраться с условиями заказа платёжного стикера
Я хотела заказать платёжный стикер в Ozon Банке, но у меня уже было несколько карт, и я не была уверена, можно ли выпустить ещё стикер, будет ли он платным и сохранятся ли условия...
Рассказали, как узнать расчетную дату
Я недавно открыл карту Ozon банка. Меня заинтересовала информация, что для новых клиентов банка действует преветственная ставка на накопительный счёт до двух месяцев. У меня...
Смена пин
31.08.26 снимала с новой карты в банкомате деньги. Пин не установлен оказывается был( в срочном порядке написала в чат. Ответ был молниеносным! прислали подробную инструкцию. С...
Помогли решить мой вопрос
Я недавно стал клиентом Ozon банка, открыл карту и стал изучать мобильное приложение банка. К сожалению, самостоятельно мне не удалось найти информацию, где находятся категории...