Уважаемые пользователи банковских карт! У меня 11 сентября 2025 года произошёл такой случай. Находясь на приёме в поликлинике мне пришло на карту Халва уведомление о списании 399 рублей за какую-то услугу, за какой то Яндекс. Я знал, что никаких платных услуг не заказывал, а только пользовался Яндекс маркет, на котором сделал несколько покупок. При обращении на операторский центр я сказал что у меня неизвестно кто списывает деньги, в результате заблокировал карту. При обращении в отделение Совкомбанка по улице Новороссийская 117 города Армавир, менеджер банка разобралась с причиной списания и разблокировала карту. Оказалось, что при установке у себя на телефоне сайта Яндекс маркет для оформления покупок, мне без моего ведома установили платную подписку Яндекс плюс, о которой я не знал и не пользовался. При обращении менеджера Совкомбанка о возврате денег за неиспользуемую подписку, Яндекс ответил отказом. В результате на следующий день мне позвонил менеджер Совкомбанка и сказал что Яндекс маркет отказывается возмещать деньги за подписку, которую я не подключал и Совкомбанк компенсирует мне сумму 399 рублей, учитывая что я пенсионер и инвалид 1 группы. Вы знаете было до слёз приятно, что Совкомбанк так относится к своим клиентам ( к стати я уже более ВОСЬМИ лет являюсь постоянным клиентом Совкомбанка и Совкомбанкстрахование где страхую по ОСАГО свой автомобиль и автомобили моих троих сыновей). За всё время работы с Совкомбанком у меня только положительные впечатления, работники вежливы, все вопросы разрешают оперативно и качественно. Я вас не агитирую за Совкомбанк, просто хочу поделиться своими впечатлениями о качестве работы данного банка и сравните отношение работников ваших банков с отношением Совкомбанка к своим клиентам. С уважением Ю. В. Г-ко.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...