Заблокирована карта

Хотел бы поделиться интересной ситуацией связанная с банком УралСиб, начал пользоваться картой.

Пришла смс о "копрометации", я даже не знал что это такое

Ну это ладно, позвонил на горячую линию, именно не банка, а тех кто занимаются вопрос о разблокировки 88002001887

Ответили, сказали что карта и счет заблокированы, но причину не знают, говорят что, по какой причине заблокировано не известно. Приезжайте в ЛЮБОЕ отделение банка, вам все скажут и все сделают, все, я успокоился. Но потом понял что у нас в Республике Коми и в Сыктывкаре нет отделения УралСиба, звоню еще раз, отвечают и говорят тоже самое "Причину блокировки мы не знаем, приезжайте в ЛЮБОЕ ОТДЕЛЕНИЕ БАНКА, вам все там скажут и сделают, а ближайшее отделение только в Архангельске, 800 км от моего города, спрашиваю у них, а можно дистанционно решить, мне отвечают, "причина неизвестна, нельзя"

Ладно, я подумал, дешевле будет слетать в Москву и обратно, я полетел.

Прилетаю в Москву, прихожу в банк

Мне сказали, "что причина не серьезная, но мы в Москве не может ни чего сделать с вашим счетом, закрыть его, либо другие операции по нему вы можете сделать только в Уфе", а почему именно Уфа была привязана к моему счету, мне ни кто не ответил, ладно, сказали что в пн вам его разблокируют. Через 30 мин мне звонит специалист, у которого я как раз только что был И говорит, что карта заблокирована по 115-фз, и нужны документы и письменное заявление о происхождение денежных средств, можно на почту отправить, я спрашиваю, а почему мне раньше не могли это сказать, по горячей линии и предупредить чтоб я не летел в Москву, в ответ мне поступает "мы не знаем", МЫ НЕ ЗНАЕМ *****, я потратил столько денег и времени, чтоб мне сказали, мы не знаем

Ладно, двигаемся дальше, я отправил доки на почту, как мне и сказали заявление о проихождение средств и документы этих средств, по горячей линию потом овтетили что документы не прошли проверку, типо не все документы, надо еще справку 2-ндфл за последний год, выписки со всех счетоа которыми я пользуюсь и обоснованное поступление средств именно на этих счетах.

У меня просто времени нет собирать все эти документы, ну что дальше

Позвонил на горячую линию, сказали что банк сохранил ограничения и рекомендует закрыть счет и перевести средства со счета,

Я спрашиваю, В ЛЮБОМ ОТДЕЛЕНИИ БАНКА или только в Уфе, мне отвечают, в любом, и я снова попал в эту ловушку

По семейным обстоятельствам я ехал в Вологду и там как раз был УРАЛСиб банк, я пригел туда, мне сказали, что они ничего сделать не могут, только Уфимский Банк сможет, я при них позвонил на горячую линию, и там мне говорят, что только в Уфимском, я просто в афиге сидел, днем ранее мне говорили, что в любом отделении, а именно когда я приехал в вологду, меня отшили

Я просто в шоке от того какие не компетентные лица, работают на горячей линии

Ну что мне сейчас делать, Ехать в Уфу????

Тратить снова деньги просто так, я в общец сумме с этими поездками постратил 30000-40000 т.р., кто мне их вернет?

Я бы забил, если бы там лежало бы тысячи 2-3, а там приоичная сумма лежит 200000 рублей, и что вы прикажете делать, уже на протяжении месяца, БАНК УРАЛСИБ вертит мною как игрушко, заранее ничего не говорят, а все в последний момент

Может тут меня услышат, вышестоящий ЦБ БАНК, либо Урал СИБ

Потому что, я даже на горяую линию позвонить не могу, меня встречает бот, и все, выкидывает, до оператора дозвониться не могу, до общей горячей линии.

Потому что, я зотел узнать вариант с доверенным лицом, а то в Уфу мне сейчас ехать, тоже не вариант, билеты на самолет от 25к, а на автобусе 30 сасов туда обратно, тоже не в кайф