Из-за технических проблем невозможно открыть счет и получить кэшбэк
Альфа вложила много денег в рекламу с Бастой своего Альфа счета по 18%, даже пошла на то, что якобы по словам операторов в чате заморозила эту ставку до конца октября, чего раньше никогда не делала. И вот ЦБ меняет ставку на 1%, Альфа рисует новые ставки с 13.09.2025 и в этот момент в приложении перестает работать функция открытия накопительных счетов. И у меня и у членов моей семьи. Совпадение? Не думаю.
При этом же перестает работать и открытие вкладов вообще и раздел выгода с акцией до 100% кешбека на Альфа Тревел в альфа пятницу. Прикольно? Вся акция заключается в получении повышенного кешбека в ПЯТНИЦУ, после прокрутки барабана в приложении, но барабан в приложении в ПЯТНИЦУ не доступен.
Есть ли смысл такие деньги вкладывать в маркетинг неработающего приложения? Есть ли смысл так продвигать продукт, который не собираешься открывать?
При этом написал в приложение могут ли они открыть Альфа счет сами руками, отвечают, что нет.
Через минуту приходит СМС - у вас теперь есть Альфа счет. НО он не отображается в приложении, в приложении его нет. Задаю вопрос поддержке, она не понимает вопрос, продолжает повторять про технические проблемы.
Полная дичь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о вкладах Альфа-Банка
💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️
В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33...
Помощь с вкладом
Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать...
Консультация по Альфа-Вкладу
25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3...
Открытие вклада
На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе...
помощь сотрудника
Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось...
Альфа-вклад
23 августа написал в чат приложения, чтобы разобраться с накопительными счетами и вкладами — хотелось положить деньги с максимальной выгодой. Сотрудница Мария быстро разобралась...
Закрытие вклада
12 апреля хотел закрыть вклад в Альфа-банке в приложении, однако самостоятельно это сделать не получилось. Не было возможности обратиться в отделение банка, поэтому в тот же день...