Отказ в обслуживании
Оформил доступ в интернет-банк, получил карту, заехав в отделение банка на Садовой-Кудринской. Операционист сказала, что необходимо зарегистрироваться на сайте банка, что я и сделал. Но каково же было моё удивление, когда при попытке зайти в интернет-банк я не получил подтверждение в виде SMS. Позвонив на горячую линию, я выяснил, что SMS нет, есть push-уведомления. На кой чёрт мне ваше push-уведомление, если у меня на телефоне отсутствует ваше приложение, как и интернет? Я пользуюсь интернетом на компьютере, и будьте любезны присылать SMS, как в других заведениях, далеко не хуже вашего! Почему вы не уведомляете об этом заранее? На вопрос к сотруднику колл-центра, как у вас с головой, он повесил трубку. Я понял, что с головой у вас проблемы, и это точно! По тому как даже в веб-версии интернет-банка, коим я и пытался воспользоваться, так и написано: "SMS-код отправлен. Если не получили SMS, проверьте, правильно ли указан логин." Не банк, а кошмар! Да и телепатов нет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
Отзывы о дебетовых картах СЕВЕРГАЗБАНКА
Помогли в очередной раз переустановить приложение
Добрый день, 20 мая я пришла в офис Севергазбанка в городе Ростов Великий. Забыла пин код от карты, хотя регулярно ей пользуюсь. Пин код просто вылетел из головы, думала придется...
Операции по банковской карте АО Севергазбанк
Добрый день. 21.05.2026 была в Московском офисе АО "Севергазбанк". Обратилась за получением своей пенсии, меня встретила прекрасная девушка главный специалист Наталья М-ва...
Выбор категорий кэшбэка по карте
04.05.26 г. Обратилась в отделение офиса Севергазбанк в городе Ростов,улица Фрунзе,46. Сотрудники вежливо встретили, помогли разобраться в приложении, научили,как мне выбирать...
Отзыв по обслуживанию в офисе банка
В апреле 2026 года я получала дебетовую карту МИР Supreme в офисе Севергазбанк. Выдачу карты осуществляла М-ая Анна Н.. С самого начала общения с Анной Н. я почувствовала себя...
Очень благодарен!
Добрый день Всем! Хочу рассказать про Севергазбанк так как являюсь клиентом имея их карту и накоп.счет. Во первых СПАСИБО банку за хорошее предложение и выгодные продукты! Во...
Обслуживание
Больше 5 лет являюсь клиентом Севергазбанка. Поступает заработная плата на их карту, а так же оформлен ипотечный кредит. С банком ни разу не возникало проблем, сотрудники очень...