Отвратительное обслуживание
Открыл счет в банке. Во время заключения договора везде где требовалось согласие (получение рекламы, и т.п.) поставил "Не согласен".
И сразу начался какой то шквал смс и звонков от кредитных спамеров, письма от "партнеров банка". Обращался неоднократно в службу поддержки для отключения рекламы - идут вопросы "ходите удалить почту ? Хотите удалить телефон?" и другие неадекватные предложения. То есть у банка 2 формата - либо принимаете весь спам, либо вам никаких оповещений.
Добиться результата так и не смог - спама стала еще больше. Причем оповещения о поступлении средств не приходят, ни пуш ни на почту: в службе поддержки объяснили что пуш доступен только в приложении. На вопрос как же тогда приходят пуш сообщения о списании - не ответили.
Задал в чате вопрос , "Как удалить карту, закрыть счет, отменить договор с банком и отозвать согласие на обработку и хранение Песрональных Данных?" - и... В ответ только идут какие то рекламные предложения карты халва. Так и не удалось добиться ни ответа, ни закрытия счет, ничего путнего.
Очень жалею что связался с этим банком. Теперь от спама куда деваться, хоть симку меняй.
Сомнений что спам начался именно из-за банка нет: ранее спама небыло, и почта была зарегестрирована именно под этот банк.
Если кто то решит в этом банке открыть счет - не рекомендую, или по крайней мере подумайте, готовы вы ли столкнуться со всем что потом последует.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...